第108题,在PowerPoint2007中设置幻灯片放映时的换页效果为垂直百叶窗,应使用的选项卡是(____)。
A. A.设计
B. B.幻灯片放映视图
C. C.动画
D. D.格式
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第112题,客户来电反映其在非营业时间,到附近营业厅自动售电机进行购电,发生吞卡的现象,客户表示希望尽快帮其解决。派发(____)业务。
A. A.意见—供电服务—服务渠道—营业厅服务
B. B.举报—行风廉政—服务行为
C. C.建议—服务质量—服务规范
D. D.意见—供电服务—服务渠道—网站服务
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第309题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,故障报修兑现承诺率是指故障报修在(____)内到达现场的抢修工单占派发的抢修工单总数的比例。
A. A.1个工作日
B. B.22个工作日
C. C.5个工作日
D. D.规定时限
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第388题,《电力设施保护条例》规定,任何单位或个人不得在用于水力发电的水库内,进入距水工建筑物300米区域内(____)及其他可能危及水工建筑物安全的行为。
A. A.炸鱼
B. B.捕鱼
C. C.游泳
D. D.划船
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第53题,根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求,对10kV供电重要客户或有特殊负荷的客户,在(____)个工作日内完成设计图纸审查。
A. A.5
B. B.8
C. C.10
D. D.20
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第497题,第三监管周期辽宁电网(____)不参与功率因数调整电费计算。
A. A.上网电价
B. B.上网环节线损费用
C. C.系统运行费用
D. D.政府性基金及附加
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第276题,下列选项中不属于公司方面帮助员工减轻压力的方法是(____)。
A. A.外出旅行,让自己放松
B. B.了解企业员工的心理需要,减缓心理压力
C. C.改善工作环境
D. D.结合岗位特点,系统开展职业规划
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第66题,分布式光伏发电项目由“全部自用”或“自发自用剩余电量上网”变更为“全额上网”消纳模式,需向所在地(____)申请项目变更备案。
A. A.发改委
B. B.电网企业
C. C.能源主管部门
D. D.环保部门
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第538题,团队对个人的非定向影响主要来自(____)方面。
A. A.从众压力
B. B.社会助长作用
C. C.团队压力
D. D.社会标准化倾向
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第40题,根据《分布式电源接入系统典型设计》(国家电网发展〔2013〕625号),经(____)直接接入系统的分布式电源,应在必要位置配置同期装置。
A. A.同步电机
B. B.感应电机
C. C.逆变器
D. D.异步电机
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