第663题,根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),承揽分布式电源工程,设备选型应符合国家与行业(____)要求和标准。
A. A.高效
B. B.安全
C. C.节能
D. D.环保
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第28题,根据《国网营销部关于进一步优化95598生产类投诉判定和恶劣天气重要服务事项报备规则的通知》规定,第三类事后报备可报备停电条件:因天气造成停电户数()户及以上。
A. A.1000
B. B.800
C. C.500
D. D.300
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第235题,抄表人员每月的实际抄表户数与计划安排的应抄户数之比的百分数,称为抄表员的(____)实抄率。
A. A.日
B. B.周
C. C.月
D. D.年
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第802题,纵向协调不应以激励为主适度批评。
解析:解析:纵向协调应做到合理授权、及时沟通、以激励为主适度批评。
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第656题,根据国家发改委《关于调整销售电价分类结构有关问题的通知》发改价格[2013]973号精神,以下城乡居民住宅小区共用附属设施非经营性用电执行居民生活用电的有(____)。
A. A.小区内的公共场所照明
B. B.电梯、消防
C. C.小区门卫
D. D.小区车库
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第307题,沟通一定要有(____)。
A. A.计划
B. B.目标
C. C.目的
D. D.准备
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第6题,电e宝用户每天最多可以查询(____)的户号信息。
A. A.10个不同电表号
B. B.20个不同电表号
C. C.30个不同电表号
D. D.40个不同电表号
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第316题,在确认需求的过程中,(____)是非常重要的一种沟通行为和最有效的沟通技巧。
A. A.倾听
B. B.提问
C. C.确认
D. D.答复
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第857题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,已经或可能引发服务舆情风险的电力设施安全隐患或故障的,为紧急故障报修。
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第619题,《电力设施保护条例》规定,电力设施受国家法律保护,禁止任何单位或个人从事危害电力设施的行为。
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