第107题,从家用电器损坏之日起(____)日内，受害居民用户未向供电企业投诉井提出索赔要求的，即视为受害者已自动放弃索赔权。
A. A.3
B. B.5
C. C.7
D. D.10
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第265题,省公司知识，由省公司营销部组织采集、审核，并提交国网客服中心。
A. A.省公司营销部
B. B.各省公司
C. C.国网营销部
D. D.国网客服中心
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第321题,现场抄表作业人员应定期轮换抄表区域，同一抄表作业人员对同一抄表段的抄表时间最长不得超过（____）年。
A. A.一
B. B.二
C. C.三
D. D.四
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第209题,受电点以外的是(____)工程。
A. A.外部
B. B.内部
C. C.接入
D. D.接出
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第632题,《电力设施保护条例》规定，开展保护电力设施的宣传教育工作，不是县以上地方各级电力管理部门的职责。
解析：答案要点：《电力设施保护条例》规定，开展保护电力设施的宣传教育工作，是县以上地方各级电力管理部门的职责。
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第237题,依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定，(____)负责监督和考核本单位95598客户服务工作质量和95598业务支撑工作质量。
A. A.地市、县供电企业营销部
B. B.地市、县供电企业运检部
C. C.地市、县供电企业调控中心
D. D.地市、县供电企业有关部门
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第269题,在PowerPoint2007中，在“插入”选项卡中通过（____）中的“形状”按钮，可以绘制一些简单的形状。
A. A.“插图”组
B. B.“媒体剪辑”组
C. C.“图形”组
D. D.“链接”组
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第358题,《供电营业规则》规定，在供电企业的供电设施上，（____），属窃电。
A. A.挂遮挡物
B. B.不做任何操作
C. C.抛弃杂物
D. D.擅自接线用电
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第946题,《国家能源局用户受电工程“三指定”行为认定指引》中，设备材料供应单位包括设备材料供应商、设备材料经销商和设备材料生产厂家。
解析：解析：《国家能源局用户受电工程“三指定”行为认定指引》中，设备材料供应单位包括设备材料供应商和设备材料生产厂家。第
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第174题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户反映自己居住的地点周围持续两个月出现电压低的情况，并且多次拨打95598反映此问题，始终没有解决，派发（____）业务。
A. A.意见—供电服务—故障处理—处理不完善
B. B.意见—供电服务—故障处理—处理时间长
C. C.投诉—供电质量—电压质量—电压质量长时间异常
D. D.投诉—供电质量—供电可靠性—频繁停电
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