第586题,《中华人民共和国电力法》规定，因供电设施检修、依法限电或者用户违法用电等原因，需要中断供电时，供电企业应当按照国家有关规定事中通知用户。
解析：答案要点："事中通知"改为"事先通知"。因供电设施检修、依法限电或者用户违法用电等原因，需要中断供电时，供电企业应当按照国家有关规定事先通知用户。
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第648题,客户交费（____）等信息发生变更时，应在至少在变更前3个工作日告知客户。
A. A.日期
B. B.地点
C. C.银行账号
D. D.户名
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第417题,不可以在幻灯片中（____）。
A. A.插入图片
B. B.插入剪贴画
C. C.插入图表
D. D.绘制形状
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第256题,SWOT分析法中S是指(____)。
A. A.优势
B. B.弱势
C. C.机会
D. D.威胁
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第78题,某供电公司发生一起电费差错，电费差错金额为84万元，这起电费差错级别是(____)。
A. A.轻微差错
B. B.一般差错
C. C.较大差错
D. D.重大差错
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第252题,根据中断供电将可能产生的后果下列不属于二级重要客户是(____)。
A. A.造成较大环境污染的
B. B.造成较大政治影响的
C. C.造成较大经济损失的
D. D.造成较大范围社会公共秩序严重混乱的
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第355题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，反映营业厅在规定营业时间内没有营业，派发（____）。
A. A.意见业务
B. B.投诉业务
C. C.服务申请
D. D.建议业务
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第204题,国家相关法规、公司相关知识，由(____)负责采集，经公司总部有关部门审核后发布。
A. A.省公司营销部
B. B.各省公司
C. C.国网营销部
D. D.国网客服中心
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第275题,在PowerPoint2007中选择不连续的多张幻灯片，借助（____）键。
A. A.Shift
B. B.Ctrl
C. C.Tab
D. D.Alt
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第738题,在PowerPoint2007中放映幻灯片时，按Enter键可以结束幻灯片放映。
解析：解析：在PowerPoint2007中放映幻灯片时，按Esc键可以结束幻灯片放映。
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