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第328题,抄表例日(____)由采集运维人员进行采集质量检查,对发现采集失败的应在(____)完成现场消缺。

A、A.一个工作日前、一个工作日内

B、B.一天前、一天内

C、C.两天前、一天内

D、D.三天前、两天内

答案:D

2023客户代表复习题库
第432题,《电力设施保护条例》规定,电力线路设施保护范围包括电力电缆线路的(____)等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679f-164a-ccb3-c00c-22898b192b00.html
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第502题,全文检索有多种搜索筛选条件,点选筛选条件中的“(____)”、“标签筛选”和“业务属性”,可对全文检索的结果进行筛选。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b97d-d1c7-c0d9-63e494072b00.html
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第372题,《民法典》规定,用电人应当按照国家有关规定和当事人的约定(____)用电。用电人未按照国家有关规定和当事人的约定用电,造成供电人损失的,应当承担赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679f-1633-d3ab-c00c-22898b192b00.html
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第38题,(____)满足兑换标准的用电客户电费有效预存积分自动结转电费,若当日营销业务系统显示用电客户处于欠费状态,电费有效预存积分将自动结转电费并冲抵欠费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5a5-9610-c08b-18e65d519d00.html
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第288题,FAB原则中A是指(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b602-7abd-c08b-18e65d519d00.html
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第680题,在电e宝交电费成功,电费已到账后,可以立即退款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c726-368a-c08b-18e65d519d00.html
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第44题,依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定,(____)是本省95598业务的执行单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-647c-3531-c08b-18e65d519d00.html
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第657题,根据《国网营销部关于进一步优化95598生产类投诉判定和恶劣天气重要服务事项报备规则的通知》规定,下列属于第三类事后报备可申诉投诉子类型的为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b9bb-200d-c0d9-63e494072b00.html
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第594题,《中华人民共和国电力法》规定,任何单位不得超越电价管理权限制定电价。供电企业不得擅自变更电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-955c-02c3-c0fc-8c6cff449200.html
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第152题,装表接电的期限,低压非居民客户,正式受理用电申请后,无外线工程的(____)个工作日,有外线工程的(____)工作日;。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5d0-7d3b-c08b-18e65d519d00.html
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单选题
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第328题,抄表例日(____)由采集运维人员进行采集质量检查,对发现采集失败的应在(____)完成现场消缺。

A、A.一个工作日前、一个工作日内

B、B.一天前、一天内

C、C.两天前、一天内

D、D.三天前、两天内

答案:D

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相关题目
第432题,《电力设施保护条例》规定,电力线路设施保护范围包括电力电缆线路的(____)等。

A. A.电缆管道

B. B.电缆隧道

C. C.电缆沟

D. D.电缆桥

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679f-164a-ccb3-c00c-22898b192b00.html
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第502题,全文检索有多种搜索筛选条件,点选筛选条件中的“(____)”、“标签筛选”和“业务属性”,可对全文检索的结果进行筛选。

A. A.知识目录

B. B.知识时效

C. C.知识类型

D. D.创建日期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b97d-d1c7-c0d9-63e494072b00.html
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第372题,《民法典》规定,用电人应当按照国家有关规定和当事人的约定(____)用电。用电人未按照国家有关规定和当事人的约定用电,造成供电人损失的,应当承担赔偿责任。

A. A.绿色

B. B.安全

C. C.节约

D. D.计划

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679f-1633-d3ab-c00c-22898b192b00.html
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第38题,(____)满足兑换标准的用电客户电费有效预存积分自动结转电费,若当日营销业务系统显示用电客户处于欠费状态,电费有效预存积分将自动结转电费并冲抵欠费。

A. A.每月1日0时

B. B.每月2日0时

C. C.每月5日0时

D. D.每月6日0时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5a5-9610-c08b-18e65d519d00.html
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第288题,FAB原则中A是指(____)。

A. A.属性

B. B.作用

C. C.利益

D. D.功能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b602-7abd-c08b-18e65d519d00.html
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第680题,在电e宝交电费成功,电费已到账后,可以立即退款。

A. A.对

B. B.错

解析:解析:在电e宝交电费成功,电费已到账后,不支持退款。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c726-368a-c08b-18e65d519d00.html
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第44题,依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定,(____)是本省95598业务的执行单位。

A. A.省公司营销部

B. B.省公司运检部

C. C.省公司调控中心

D. D.省客服中心

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-647c-3531-c08b-18e65d519d00.html
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第657题,根据《国网营销部关于进一步优化95598生产类投诉判定和恶劣天气重要服务事项报备规则的通知》规定,下列属于第三类事后报备可申诉投诉子类型的为()。

A. A.超时限

B. B.频繁停电

C. C.无故停电

D. D.抄催人员服务态度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b9bb-200d-c0d9-63e494072b00.html
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第594题,《中华人民共和国电力法》规定,任何单位不得超越电价管理权限制定电价。供电企业不得擅自变更电价。

A. A.对

B. B.错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-955c-02c3-c0fc-8c6cff449200.html
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第152题,装表接电的期限,低压非居民客户,正式受理用电申请后,无外线工程的(____)个工作日,有外线工程的(____)工作日;。

A. A.2,4

B. B.4,6

C. C.4,8

D. D.6,8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5d0-7d3b-c08b-18e65d519d00.html
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