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2023客户代表复习题库
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2023客户代表复习题库
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第337题,采取本地费控的,在不影响用户年度阶梯结算准确性的情况下,抄表周期可为(____)。

A、A.双月一次

B、B.每季度一次

C、C.每半年一次

D、D.每年一次

答案:A

2023客户代表复习题库
第15题,网上国网APP“店铺”中最多可以绑定(____)个低压非居民用户户号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-6471-392d-c08b-18e65d519d00.html
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第120题,若在没有安装PowerPoint2007的计算机上播放幻灯片,应单击“Office”按钮,在弹出的“Office”菜单中选择(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-6498-2e13-c08b-18e65d519d00.html
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第166题,工程验收检查分为(____)、竣工检验(送电前检查)两个阶段。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5d5-9505-c08b-18e65d519d00.html
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第392题,根据国家电网办〔2022〕388号文,电源接入工作原则中,根据国家能源主管部门要求以及相关国家和行业技术标准规定,电网承载力评估等级为(____)的区域,应开展专项分析,电源消纳空间受限时,经报请地方能源主管部门备案,可暂停电源项目接入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64ff-37f9-c08b-18e65d519d00.html
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第888题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户反映营业厅不能正常缴费,需要到较远的便民点缴纳,认为不方便。派发建议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c767-0502-c08b-18e65d519d00.html
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第137题,(____)对全文搜索得到的结果,增加新的关键词进行搜索筛选。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-649e-b090-c08b-18e65d519d00.html
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第118题,《供电营业规则》规定,故意使供电企业(____)不准或者失效,属窃电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5c2-d5e9-c08b-18e65d519d00.html
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第472题,发现表计(____)采集示数与现场不符等异常情况,使用现场作业终端录入异常现象并发起换表流程,并进行相应处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b972-0dbd-c0d9-63e494072b00.html
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第552题,《电力供应与使用条例》中,用户不得有下列(____)行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b991-a7e2-c0d9-63e494072b00.html
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第735题,用幽默诙谐的语言作为演讲的开始,可以引发听众的好奇心,掀动其澎湃的激情,增强其昂扬的战斗意志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c737-6ec0-c08b-18e65d519d00.html
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单选题
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第337题,采取本地费控的,在不影响用户年度阶梯结算准确性的情况下,抄表周期可为(____)。

A、A.双月一次

B、B.每季度一次

C、C.每半年一次

D、D.每年一次

答案:A

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相关题目
第15题,网上国网APP“店铺”中最多可以绑定(____)个低压非居民用户户号。

A. A.5

B. B.10

C. C.15

D. D.20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-6471-392d-c08b-18e65d519d00.html
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第120题,若在没有安装PowerPoint2007的计算机上播放幻灯片,应单击“Office”按钮,在弹出的“Office”菜单中选择(____)。

A. A.“另存为”-“PowerPoint放映”

B. B.“另存为”-“其他格式”

C. C.“发布”-“CD数据包”

D. D.“发布”-“发布幻灯片”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-6498-2e13-c08b-18e65d519d00.html
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第166题,工程验收检查分为(____)、竣工检验(送电前检查)两个阶段。

A. A.设计审核

B. B.签订供用电合同

C. C.中间检查

D. D.业务收费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5d5-9505-c08b-18e65d519d00.html
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第392题,根据国家电网办〔2022〕388号文,电源接入工作原则中,根据国家能源主管部门要求以及相关国家和行业技术标准规定,电网承载力评估等级为(____)的区域,应开展专项分析,电源消纳空间受限时,经报请地方能源主管部门备案,可暂停电源项目接入。

A. A.红色

B. B.黄色

C. C.蓝色

D. D.绿色

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64ff-37f9-c08b-18e65d519d00.html
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第888题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户反映营业厅不能正常缴费,需要到较远的便民点缴纳,认为不方便。派发建议。

A. A.对

B. B.错

解析:解析:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户反映营业厅不能正常缴费,需要到较远的便民点缴纳,认为不方便。派发意见。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c767-0502-c08b-18e65d519d00.html
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第137题,(____)对全文搜索得到的结果,增加新的关键词进行搜索筛选。

A. A.高级搜索

B. B.目录搜索

C. C.二次搜索

D. D.工单维度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-649e-b090-c08b-18e65d519d00.html
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第118题,《供电营业规则》规定,故意使供电企业(____)不准或者失效,属窃电。

A. A.变压器

B. B.低压线

C. C.高压线

D. D.用电计量装置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5c2-d5e9-c08b-18e65d519d00.html
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第472题,发现表计(____)采集示数与现场不符等异常情况,使用现场作业终端录入异常现象并发起换表流程,并进行相应处理。

A. A.损坏

B. B.停走

C. C.倒走

D. D.飞走

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b972-0dbd-c0d9-63e494072b00.html
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第552题,《电力供应与使用条例》中,用户不得有下列(____)行为。

A. A.擅自超计划分配用电指标

B. B.擅自启用加封设备

C. C.擅自操作用电设备

D. D.擅自操作受电设备

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b991-a7e2-c0d9-63e494072b00.html
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第735题,用幽默诙谐的语言作为演讲的开始,可以引发听众的好奇心,掀动其澎湃的激情,增强其昂扬的战斗意志。

A. A.对

B. B.错

解析:解析:幽默诙谐的语言作为演讲的开始,可以使听众在轻松愉快中很快进入演讲接受者的角色。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c737-6ec0-c08b-18e65d519d00.html
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