第196题,要在Excel2007工作表区域A1:A10中输入由1到10、步长为1的数列，可以在单元格A1中输入数字1，然后（____）用鼠标拖动A1单元格的填充柄到A10单元格即可。
A. A.按住Ctrl键
B. B.按住Shift键
C. C.按住Alt键
D. D.不按任何键盘键
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第748题,电动汽车的动力蓄电池类型宜采用锂离子蓄电池。
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第43题,电网企业代理购电的工商业用户，可在每季度(____)选择下一季度起直接参与市场交易，电网企业代理购电相应终止。
A. A.最后5日前
B. B.最后10日前
C. C.最后15日前
D. D.最后20日前
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第253题,根据《供电营业规则》规定，未经供电企业同意，擅自引入（供出）电源或将备用电源和其他电源私自并网的，除当即拆除接线外，应承担其引入（供出）或并网电源容量每千瓦（千伏安）(____)元的违约使用电费。
A. A.30
B. B.50
C. C.500
D. D.5000
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第273题,供电公司窗口工作人员在一居民客户用电咨询时，向用户推荐指定的施工单位。该居民用户表示不想选择该施工单位，窗口工作人员表示不选择指定施工单位装表接电时间长。客户服务人员违反了(____)有关规定。
A. A.三指定
B. B.首问负责制
C. C.限时办结制
D. D.一口对外
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第128题,在PowerPoint2007中，选一个自选图形，打开“设置图片格式”对话框，不能改变自选图形的（____）。
A. A.填充色
B. B.线型
C. C.三维格式
D. D.形状
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第258题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户来电反映用电检查人员违反业务处理规定或提出的安全隐患或整改建议不符合国家相关规定等情况，派发（____）业务。
A. A.投诉-服务投诉-服务行为-用电检查人员服务规范
B. B.举报-行风廉政-以电谋私
C. C.意见-供电业务-用电检查-客户安全用电
D. D.建议-服务质量-服务规范
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第256题,SWOT分析法中S是指(____)。
A. A.优势
B. B.弱势
C. C.机会
D. D.威胁
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第224题,95598特殊投诉由(____)有关部门按业务管理范围归口处理。
A. A.公司总部
B. B.省公司本部
C. C.地市供电企业本部
D. D.所属地市、县供电企业
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第610题,《中华人民共和国电力法》规定，公然辱骂履行职务的查电人员应当给予治安管理处罚，构成犯罪的，依法追究民事责任。
解析：答案要点：“民事责任”改为“刑事责任”。公然辱骂履行职务的查电人员应当给予治安管理处罚，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
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