第206题,PowerPoint2007打印演示文稿时,如果打印内容是讲义,最多在一页纸上可以打印(____)张讲义。
A. A.3
B. B.6
C. C.9
D. D.12
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第384题,停送电信息填报中现场送电类型包括:(____)。
A. A.全部送电
B. B.基本送电
C. C.部分送电
D. D.未送电
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第859题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,对于工单派发错误及信息不全等影响故障研判及抢修派单的情况,要及时将工单回退。
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第812题,《供电营业规则》规定,因倍率不符,使电能计量或计算出现差错时,供电企业不承担责任。
解析:解析:《供电营业规则》规定,因倍率不符,使电能计量或计算出现差错时,供电企业应按规定退补相应电量的电费。
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第96题,班组规章制度应当尽可能(____)。
A. A.数据化、表格化
B. B.数据化、图形化
C. C.表格化、图形化
D. D.数据化、图表化
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第517题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,对于举报(行风问题线索移交)问题,国网客服中心应在客户挂断电话后30分钟内,详细记录客户信息、举报内容、联系方式、是否要求回访等信息,选择举报类型与处理单位,并尊重举报人匿名、保密要求,生成举报业务工单,派发至市、县供电服务指挥中心、国网电动汽车公司。
解析:答案要点:根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,对于举报(行风问题线索移交)问题,国网客服中心应在客户挂断电话后20分钟内,详细记录客户信息、举报内容、联系方式、是否要求回访等信息,选择举报类型与处理单位,并尊重举报人匿名、保密要求,生成举报业务工单,派发至市、县供电服务指挥中心、国网电动汽车公司。
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第801题,同级组织之间各种关系的协调具有较强的开放性和动态性。
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第48题,对于有配套电网工程的低压居民客户,在受理用电申请后(____)工作日内完成装表接电。
A. A.5
B. B.7
C. C.10
D. D.12
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第439题,有功损耗分为(____)两部分。
A. A.有功铁损
B. B.有功铜损
C. C.无功铁损
D. D.无功铜损
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第317题,冲突过程的第2阶段是(____)。
A. A.潜在冲突
B. B.感受冲突
C. C.互相斗争
D. D.显示冲突
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