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第344题,（____）和（____）通过营销业务应用系统（SG186）“停送电信息管理”功能或配网故障研判技术支持相关系统报送。

A、A.已实施停电信息、预实施停电信息

B、B.计划停电信息、临时停电信息

C、C.城区停送电信息、农村停送电信息

D、D.生产类停送电信息、营销类有序用电信息

答案：D

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第388题,《电力设施保护条例》规定，任何单位或个人不得在用于水力发电的水库内，进入距水工建筑物300米区域内（____）及其他可能危及水工建筑物安全的行为。

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第49题,逾期未交付电费的，供电企业可以从逾期之日起每日按照电费总额的1‰～3‰加收违约金，自逾期之日计算超过(____)天，经催交仍未交付电费，供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。

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第698题,根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号)，客户变更设计后，不需将变更后的设计文件提交供电公司再次审查。

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第676题,非实名充电卡客户可关联“e充电”电子账户后通过“e充电”网站申请开具发票，也可在营业网点申请开具发票。

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第384题,停送电信息填报中现场送电类型包括：（____）。

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第521题,根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，国网客服中心记录的客户信息有误或核心内容缺失，接单部门无法处理的的，工单接收单位应将工单回退至派发单位，向客户解释说明，重新派发相应业务工单。

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第116题,PowerPoint2007中最大的亮点是（____）。

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第371题,把在工作场所现实中产生的问题提供给学员，让他们对其进行分析和研究，探求解决对策的教学技法称为()。

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第82题,根据《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》（国办函〔2020〕129号）要求，意见自(____)起施行。

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第681题,电e宝支持邮储借记卡支付，需要该卡开通“无卡支付”功能。

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单选题

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第344题,（）和（）通过营销业务应用系统（SG186）“停送电信息管理”功能或配网故障研判技术支持相关系统报送。

A、A.已实施停电信息、预实施停电信息

B、B.计划停电信息、临时停电信息

C、C.城区停送电信息、农村停送电信息

D、D.生产类停送电信息、营销类有序用电信息

答案：D

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第388题,《电力设施保护条例》规定，任何单位或个人不得在用于水力发电的水库内，进入距水工建筑物300米区域内（____）及其他可能危及水工建筑物安全的行为。

A. A.炸鱼

B. B.捕鱼

C. C.游泳

D. D.划船

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第49题,逾期未交付电费的，供电企业可以从逾期之日起每日按照电费总额的1‰～3‰加收违约金，自逾期之日计算超过(____)天，经催交仍未交付电费，供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。

A. A.10

B. B.15

C. C.20

D. D.30

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第698题,根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号)，客户变更设计后，不需将变更后的设计文件提交供电公司再次审查。

A. A.对

B. B.错

解析：解析：因客户自身原因需要变更设计的，应将变更后的设计文件提交供电公司，审查通过后方可实施。

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第676题,非实名充电卡客户可关联“e充电”电子账户后通过“e充电”网站申请开具发票，也可在营业网点申请开具发票。

A. A.对

B. B.错

解析：答案要点：实名充电卡客户

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第384题,停送电信息填报中现场送电类型包括：（____）。

A. A.全部送电

B. B.基本送电

C. C.部分送电

D. D.未送电

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第521题,根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，国网客服中心记录的客户信息有误或核心内容缺失，接单部门无法处理的的，工单接收单位应将工单回退至派发单位，向客户解释说明，重新派发相应业务工单。

A. A.对

B. B.错

解析：答案要点：根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，符合以下条件的，工单接收单位应将工单回退至派发单位，重新派发或向客户解释说明，办结工单：1.非本单位区域内的业务，应注明其可能所属的供电区域后退单。2.国网客服中心记录的客户信息有误或核心内容缺失，接单部门无法处理的。3.业务类别及子类选择错误。4.知识库中的知识点、重要服务事项报备可正确解答客户诉求，且客户无异议的。

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第116题,PowerPoint2007中最大的亮点是（____）。

A. A.绘制Excel图表

B. B.SmartArt功能

C. C.自定义动画

D. D.庞大的剪贴画图库

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第371题,把在工作场所现实中产生的问题提供给学员，让他们对其进行分析和研究，探求解决对策的教学技法称为()。

A. A.讲授法

B. B.讨论法

C. C.案例法

D. D.角色扮演法

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第82题,根据《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》（国办函〔2020〕129号）要求，意见自(____)起施行。

A. A.2020年12月1日

B. B.2021年1月1日

C. C.2021年3月1日

D. D.2021年6月1日

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第681题,电e宝支持邮储借记卡支付，需要该卡开通“无卡支付”功能。

A. A.对

B. B.错

解析：解析：电e宝支持邮储借记卡支付，需要该卡开通“无卡支付”功能。

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