第544题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户对供电公司在相关供电服务过程中的行为表示不满的诉求属供电服务意见，主要包括：（____）、电力短信等相关问题。
A. A.电器赔偿
B. B.停电问题
C. C.故障处理
D. D.服务渠道
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第728题,坐姿要求：上身自然挺直，两肩平衡放松，后背靠近椅背，不用手托腮，不翘二郎腿，不抖动腿。
解析：解析：坐姿要求：上身自然挺直，两肩平衡放松，后背与椅背保持一定间隙，不用手托腮，不翘二郎腿，不抖动腿。
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第877题,补抄应通过现场作业终端(或抄表机)进行。
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第769题,任何单位或个人在电力设施周围进行爆破作业，必须按照国家有关规定，确保电力设施的安全。
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第558题, 网上国网的户号绑定分自动绑定和手动绑定，自动绑定根据账户手机号和身份证号自动匹配户号，客户选择待绑定户号进行自动绑定，高压高危户号需要工作人员线下审核。
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第433题,“十项承诺”规定：严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在(____)等渠道公开电价、收费标准和服务程序。
A. A.各级变电站
B. B.供电营业场所
C. C.网上国网App（微信公众号）
D. D.“95598”网站
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第319题,鼠标下滑到标准答案下方，放到【(____)】上，下方隐藏按钮会出现，可对知识进行相关操作，包括签读、纠错、收藏和推荐。
A. A.操作
B. B.签读
C. C.知识反馈
D. D.收藏
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第665题,根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号)，对于发电项目业主与电力用户为不同法人的，与(____)签订三方发用电合同.
A. A.电力用户
B. B.经办人
C. C.购电人
D. D.项目业主
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第265题,省公司知识，由省公司营销部组织采集、审核，并提交国网客服中心。
A. A.省公司营销部
B. B.各省公司
C. C.国网营销部
D. D.国网客服中心
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第132题,潜在冲突是冲突的第（____）阶段。
A. A.1
B. B.2
C. C.3
D. D.4
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