第940题,根据国家电网办〔2022〕388号文,对第一类中居民用户自建的分布式电源项目并网意向书,应在现场勘察前一次性补全报装资料。
解析:解析:根据国家电网办〔2022〕388号文,对第一类中居民用户自建的分布式电源项目并网意向书,可采用容缺受理方式,相关资料应在并网验收前补充完整。
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第715题,严格保密制度,尊重客户意愿,满足客户匿名请求,为举报人做好保密工作。
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第131题,幻灯片浏览视图下不能(____)。
A. A.复制幻灯片
B. B.改变幻灯片位置
C. C.修改幻灯片内容
D. D.隐藏幻灯片
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第778题,台风、暴雨、暴雪、大风、雷电、冰雹灾害预警等级达到橙色及以上时,可在事前、事中报送重要服务事项报备。
解析:解析:删除冰雹
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第249题,改善和营造企业的沟通氛围,调动员工的积极性和创造力,必须从(____)开始。
A. A.让人人都成为企业的主人
B. B.让企业成为温暖的大家庭
C. C.建立良好的人际关系
D. D.平等的对待每一位员工
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第162题,PowerPoint2007中,打印内容不可以是(____)。
A. A.幻灯片
B. B.讲义
C. C.母版
D. D.备注
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第412题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,客户挂断电话或会话结束后(____),客服专员应根据客户的诉求及故障分级标准选择故障报修等级,生成故障报修工单。
A. A.1分钟内
B. B.2分钟内
C. C.5分钟内
D. D.10分钟内
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第123题,《供电监管办法》规定,供电企业向用户提供供电方案的期限,自受理用户用电申请之日起,高压单电源供电用户不超过(____)个工作日。
A. A.15
B. B.20
C. C.30
D. D.45
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第613题,《中华人民共和国电力法》规定,电力供应与使用双方应当按照国务院制定的电力供应与使用办法签订供用电合同,确定双方的权利和义务。
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第418题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,抢修到达现场后恢复供电平均时限应符合,(____)一般为3小时。
A. A.城区范围
B. B.郊县地区
C. C.农村地区
D. D.特殊边远地区
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