第690题,参与阶段性降低企业用电成本折扣的应收电费包括电度电费、分时电费、基本电费、功率因数调整电费、输配电费、上网电费、自备电厂自发自用电量代征基金。
解析:解析:参与折扣的应收电费包括电度电费、分时电费、基本电费、功率因数调整电费、代征电费。市场化用应收电费包括输配电费、上网电费、分时电费、基本电费、功率因数调整电费、代征电费。自备电厂自发自用电量代征基金不参与打折。
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第608题,《中华人民共和国电力法》规定,危害供电、用电安全或者扰乱供电、用电秩序的,情节严重或者拒绝改正的,不可以中止供电。
解析:答案要点:“不可以中止供电”改为“可以中止供电。危害供电、用电安全或者扰乱供电、用电秩序的,情节严重或者拒绝改正的,可以中止供电。
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第594题,《中华人民共和国电力法》规定,任何单位不得超越电价管理权限制定电价。供电企业不得擅自变更电价。
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第379题,“十项承诺”规定:供电设施计划检修停电,提前(____)日通知用户或进行公告。
A. A.1
B. B.3
C. C.5
D. D.7
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第654题,可以向电力线路设施射击。
解析:答案要点:《电力设施保护条例》规定,任何单位或个人不得向电力线路设施射击。
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第57题,电动汽车充换电设施总额定输出功率在(____)kW以下的,采用0.22kV供电。
A. A.10
B. B.50
C. C.80
D. D.100
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第597题,其他非居民客户(包括高压客户)在(____)等公共区域建设的充换电设施属于第二类充换电设施用电报装业务。
A. A.政府机关
B. B.公用机构
C. C.大型商业区
D. D.居民社区
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第341题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户来电对供电企业提出的其他改进建议,派发(____)业务。
A. A.投诉-服务投诉-服务行为-营业厅服务
B. B.举报-行风廉政-服务行为
C. C.建议-其他建议-其他建议
D. D.意见-供电服务-服务渠道-网点设置合理性
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第972题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,回复(回访)时存在工单填写存在不规范,应将工单回退。
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第816题,在PowerPoint2007中,可通过“动画”选项卡“切换到此幻灯片”组设定“无切换效果”,以移除幻灯片的换页特效。
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