第203题,供电公司在答复某lOkV专用变压器客户的受电工程设计文件审核意见单中,推荐该客户使用某品牌的开关柜。国家电网公司员工“十个不准”规定:不准为客户指定(____)、施工、供货单位。
A. A.设计
B. B.监理
C. C.试验
D. D.咨询
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第570题,低压客户受受理范围主要包括(____)。
A. A.380V客户新装业务
B. B.380V客户增容业务
C. C.10kV客户新装业务
D. D.10kV客户增容业务
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第359题,计算机化和基于()的手段使培训过程发生了革命性变化,这方面的具体方法包括基于计算机的培训、电子绩效辅助系统、学习门户。
A. A.信息化
B. B.高科技
C. C.互联网
D. D.通信技术
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第449题,受理客户提交的竣工报验申请,应(____)。
A. A.审核材料是否齐全有效
B. B.与客户预约检验时间
C. C.内部安排检验计划
D. D.组织相关单位开展竣工检验工作
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第616题,要使单元格的列宽正好显示出数据,可以双击列标之间的分隔线。
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第600题,制定充换电服务费标准应遵循(____)原则,通过财政补贴、无偿划拨建设场所等方式降低建设运营成本,确保电动汽车使用成本显著低于燃油(燃气)汽车使用成本。
A. A.有倾斜
B. B.有优惠
C. C.有补助
D. D.有补贴
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第89题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,国网客服中心为客户提供“(____)”小时服务,受理客户诉求时,应落实“(____)”,可立即办结的业务直接答复并办结工单。
A. A.8×5,一口对外
B. B.8×5,容缺受理
C. C.7×24,首问负责制
D. D.7×24,窗口无否决
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第738题,在PowerPoint2007中放映幻灯片时,按Enter键可以结束幻灯片放映。
解析:解析:在PowerPoint2007中放映幻灯片时,按Esc键可以结束幻灯片放映。
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第380题,(____)证据保存年限为5年。
A. A.特殊
B. B.重大
C. C.重要
D. D.一般
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第606题, 《中华人民共和国电力法》规定,危害供电、用电安全或者扰乱供电、用电秩序的,给予罚款。
解析:答案要点:"给予罚款"改为"给与警告"。危害供电、用电安全或者扰乱供电、用电秩序的,给予警告。
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