第733题,非车载充电机：不固定安装在地面，将电网交流电能变换为直流电能，采用传导方式为电动汽车动力蓄电池充电的专用装置。
解析：解析：非车载充电机：固定安装在地面，将电网交流电能变换为直流电能，采用传导方式为电动汽车动力蓄电池充电的专用装置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c736-d76b-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第126题,被情绪激动的客户泼了一脸水,正确的应对方式是（____）。
A. A.反泼客户一脸水解恨
B. B.指责客户没有教养
C. C.深呼吸平静心情
D. D.转身离开
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5c6-b812-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第690题,参与阶段性降低企业用电成本折扣的应收电费包括电度电费、分时电费、基本电费、功率因数调整电费、输配电费、上网电费、自备电厂自发自用电量代征基金。
解析：解析：参与折扣的应收电费包括电度电费、分时电费、基本电费、功率因数调整电费、代征电费。市场化用应收电费包括输配电费、上网电费、分时电费、基本电费、功率因数调整电费、代征电费。自备电厂自发自用电量代征基金不参与打折。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c729-536d-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第223题,《电力设施保护条例》规定，154-330千伏架空电力线路保护区是导线边线向外侧水平延伸（____）米并垂直于地面所形成的两平行面内的区域。
A. A.5
B. B.10
C. C.15
D. D.20
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5ea-adc5-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第526题,分布式光伏的优点包括(____)。
A. A.无污染
B. B.可再生
C. C.资源的普遍性
D. D.可存储性
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b987-4a42-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
第394题,根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号)，分布式电源的发电出口以及与公用电网的连接点均应安装具有电能信息采集功能的计量表，实现对分布式电源的(____)电力用户上、下网电量的准确计量。
A. A.用电量
B. B.上网电量
C. C.发电量
D. D.下网电量
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64ff-f043-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第935题,根据国家电网办〔2022〕388号文，10（20）千伏、35千伏电压等级接入用户内部电网的分布式电源属于第三类分布式电源项目。
解析：解析：根据国家电网办〔2022〕388号文，10（20）千伏、35千伏电压等级接入用户内部电网的分布式电源属于第二类分布式电源项目。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c776-2f89-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第277题,在Word2007中，单击“插入”选项卡（____）组中的工具按钮，可在文档中插入公式。
A. A.符号
B. B.文本
C. C.链接
D. D.插图
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64d3-2613-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第846题,根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，回复（回访）时回复结果违反有关政策法规，应将派发相应业务工单。
解析：解析：根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，回复（回访）时存在以下问题，应将工单回退：1.工单填写存在不规范。2.回复结果未对客户诉求逐一答复。3.回复结果违反有关政策法规。4.客户表述内容与投诉处理部门回复内容不一致，且未提供支撑说明。5.投诉处理部门对95598客户投诉属实性认定错误或强迫客户撤诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c759-78a9-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第957题,根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，经95598业务支持系统识别为网络虚拟电话号码的客户诉求派发投诉工单。
解析：解析：根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，经95598业务支持系统识别为网络虚拟电话号码的客户诉求不派发投诉工单，派发相应业务工单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c77d-529f-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
