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2023客户代表复习题库
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2023客户代表复习题库
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第380题,“十项承诺”规定:当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照政府批准的有序用电方案实施(____)。

A、A.拉闸限电

B、B.错避峰、停限电

C、C.移峰填谷

D、D.需求侧响应

答案:B

2023客户代表复习题库
第659题,及时在营销业务应用系统中维护客户营销类停电标志,主要是为方便客服代表查询客户档案信息相关内容,准确答复。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9572-f5ab-c0fc-8c6cff449200.html
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第510题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户对供电公司在电网建设过程中的行为表示不满的诉求属电网建设意见,主要包括:(____)等相关问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b981-053d-c0d9-63e494072b00.html
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第769题,任何单位或个人在电力设施周围进行爆破作业,必须按照国家有关规定,确保电力设施的安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c741-d22c-c08b-18e65d519d00.html
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第940题,根据国家电网办〔2022〕388号文,对第一类中居民用户自建的分布式电源项目并网意向书,应在现场勘察前一次性补全报装资料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c777-d27e-c08b-18e65d519d00.html
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第733题,非车载充电机:不固定安装在地面,将电网交流电能变换为直流电能,采用传导方式为电动汽车动力蓄电池充电的专用装置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c736-d76b-c08b-18e65d519d00.html
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第47题,取得四级承装(修、试)电力设施许可证的,可以从事(____)千伏以下电压等级电力设施的安装、维修或者试验活动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-647d-4b6c-c08b-18e65d519d00.html
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第488题,利用“网上国网”APP购买的电费充值卡可以通过(____)进行转赠。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679f-1661-11eb-c00c-22898b192b00.html
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第583题,《中华人民共和国电力法》规定,具有独立法人资格的电力生产企业要求将生产的电力并网运行的,电网经营企业应当接受。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9558-3bc6-c0fc-8c6cff449200.html
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第290题,领导协调的根本目的不在于(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64d8-35c9-c08b-18e65d519d00.html
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第684题,计划的标题一般由时限、内容和文种三要素组成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-957b-a315-c0fc-8c6cff449200.html
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2023客户代表复习题库
题目内容
(
单选题
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2023客户代表复习题库

第380题,“十项承诺”规定:当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照政府批准的有序用电方案实施(____)。

A、A.拉闸限电

B、B.错避峰、停限电

C、C.移峰填谷

D、D.需求侧响应

答案:B

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相关题目
第659题,及时在营销业务应用系统中维护客户营销类停电标志,主要是为方便客服代表查询客户档案信息相关内容,准确答复。

A. A.对

B. B.错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9572-f5ab-c0fc-8c6cff449200.html
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第510题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户对供电公司在电网建设过程中的行为表示不满的诉求属电网建设意见,主要包括:(____)等相关问题。

A. A.业扩报装

B. B.业务变更

C. C.供电设施

D. D.噪音污染

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b981-053d-c0d9-63e494072b00.html
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第769题,任何单位或个人在电力设施周围进行爆破作业,必须按照国家有关规定,确保电力设施的安全。

A. A.对

B. B.错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c741-d22c-c08b-18e65d519d00.html
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第940题,根据国家电网办〔2022〕388号文,对第一类中居民用户自建的分布式电源项目并网意向书,应在现场勘察前一次性补全报装资料。

A. A.对

B. B.错

解析:解析:根据国家电网办〔2022〕388号文,对第一类中居民用户自建的分布式电源项目并网意向书,可采用容缺受理方式,相关资料应在并网验收前补充完整。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c777-d27e-c08b-18e65d519d00.html
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第733题,非车载充电机:不固定安装在地面,将电网交流电能变换为直流电能,采用传导方式为电动汽车动力蓄电池充电的专用装置。

A. A.对

B. B.错

解析:解析:非车载充电机:固定安装在地面,将电网交流电能变换为直流电能,采用传导方式为电动汽车动力蓄电池充电的专用装置。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c736-d76b-c08b-18e65d519d00.html
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第47题,取得四级承装(修、试)电力设施许可证的,可以从事(____)千伏以下电压等级电力设施的安装、维修或者试验活动。

A. A.10

B. B.20

C. C.35

D. D.63

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-647d-4b6c-c08b-18e65d519d00.html
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第488题,利用“网上国网”APP购买的电费充值卡可以通过(____)进行转赠。

A. A.电e宝

B. B.支付宝

C. C.手机号

D. D.微信

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679f-1661-11eb-c00c-22898b192b00.html
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第583题,《中华人民共和国电力法》规定,具有独立法人资格的电力生产企业要求将生产的电力并网运行的,电网经营企业应当接受。

A. A.对

B. B.错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9558-3bc6-c0fc-8c6cff449200.html
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第290题,领导协调的根本目的不在于(____)。

A. A.实现企业的快速发展

B. B.高效率地实现领导目标

C. C.最大限度利用员工价值

D. D.提高组织的整体效能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64d8-35c9-c08b-18e65d519d00.html
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第684题,计划的标题一般由时限、内容和文种三要素组成。

A. A.对

B. B.错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-957b-a315-c0fc-8c6cff449200.html
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