第166题,工程验收检查分为(____)、竣工检验（送电前检查）两个阶段。
A. A.设计审核
B. B.签订供用电合同
C. C.中间检查
D. D.业务收费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5d5-9505-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第297题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户反映办理居民新装业务后，12月1日计量人员给用户打电话要求用户自己准备安装电表所需的工具，否则就不给用户装表，派发（____）业务。
A. A.投诉-服务投诉-服务行为-营业厅人员服务规范
B. B.投诉-服务投诉-服务行为-营业厅人员服务态度
C. C.投诉-服务投诉-服务行为-计量人员服务规范
D. D.投诉-服务投诉-服务行为-计量人员服务态度
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b605-d64a-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第493题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户对服务质量提出积极的、正面的、有利于供电企业自身发展的诉求属服务质量改进建议，主要包括：（____）、故障抢修等相关问题。
A. A.服务规范
B. B.城市配电网
C. C.停送电
D. D.业务收费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b97a-6723-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
第278题,PowerPoint2007中放映幻灯片的快捷键为（____）。
A. A.F1
B. B.F5
C. C.F7
D. D.F8
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64d3-8118-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第803题,涉及省直属单位和35千伏及以上的95598工单，省客服中心直接办结工单按要求考核接派单时限。
解析：解析：涉及省直属单位和35千伏及以上的95598工单，省客服中心直接办结工单不考核接派单时限，业务处理时限按相关要求进行考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c74c-4742-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第816题,在PowerPoint2007中，可通过“动画”选项卡“切换到此幻灯片”组设定“无切换效果”，以移除幻灯片的换页特效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c750-71f0-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第429题,《国家电网有限公司关于开展客户受电工程“三指定”问题专项治理的通知》要求，深化“(____)”的“阳光业扩”服务，打造公开透明、公平公正的电力营商环境。
A. A.便利化
B. B.透明化
C. C.标准化
D. D.规范化
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b960-dd96-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
第727题,PowerPoint2007插入的超链接可以链接到网页、电子邮件地址、本文档中的位置或新建文档等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-958a-59ad-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
第173题,在Word2007中，对于插入文档中的图片不能进行操作的是（____）。
A. A.修改图片中的图形
B. B.改变图片的大小
C. C.改变图片周围文字的环绕方式
D. D.裁剪图片
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64ac-6861-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第759题,电动汽车充换电设施用电不执行峰谷分时电价政策。
解析：解析：电动汽车充换电设施用电执行峰谷分时电价政策。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c73e-8487-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
