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第690题,参与阶段性降低企业用电成本折扣的应收电费包括电度电费、分时电费、基本电费、功率因数调整电费、输配电费、上网电费、自备电厂自发自用电量代征基金。

A、A.对

B、B.错

答案:B

解析:解析:参与折扣的应收电费包括电度电费、分时电费、基本电费、功率因数调整电费、代征电费。市场化用应收电费包括输配电费、上网电费、分时电费、基本电费、功率因数调整电费、代征电费。自备电厂自发自用电量代征基金不参与打折。

2023客户代表复习题库
第118题,在Word2007编辑过程中,将鼠标指针指向文档中某段,并三击鼠标左键,将选择文档(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-6497-68ab-c08b-18e65d519d00.html
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第365题,《供电营业区域划分及管理办法》规定,申请供电营业区者,应向主管机关提供企业性质、组织机构、人员构成及数量、主要(____)业务人员资格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b61f-c524-c08b-18e65d519d00.html
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第29题,根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),地市、县供电企业(____)负责受理项目业主并网验收与调试申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-6476-5eb1-c08b-18e65d519d00.html
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第436题,“十项承诺”规定:低压非居民客户,以及高压单电源客户、高压双电源客户的业扩报装供电企业各环节合计办理时间分别不超过(____)个工作日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b963-c3e7-c0d9-63e494072b00.html
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第215题,一般诉求业务办理实现业务工单的(____)管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64bb-fc6f-c08b-18e65d519d00.html
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第524题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,配合军事机构、司法机关、县级及以上政府机构工作,需要采取停限电或限制接电等措施影响供电服务的事项,属于重要服务事项报备范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9543-8059-c0fc-8c6cff449200.html
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第355题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,反映营业厅在规定营业时间内没有营业,派发(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64f1-132e-c08b-18e65d519d00.html
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第78题,点击网上国网中“(____)”,可查看该月“用电明细”及“用电构成”信息。也可通过选择日期,自定义查看其它月用电量电费信息。
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第621题,在Word2007的编辑状态下,单击“页面布局”选项卡“页面设置”组中的工具按钮,可以设置纸张的大小、页边距。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9565-a5ce-c0fc-8c6cff449200.html
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第321题,在Word2007编辑过程中,单击(____)选项卡“页面设置”组中的“分隔符”按钮,可在文档插入点前强行分页。
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第690题,参与阶段性降低企业用电成本折扣的应收电费包括电度电费、分时电费、基本电费、功率因数调整电费、输配电费、上网电费、自备电厂自发自用电量代征基金。

A、A.对

B、B.错

答案:B

解析:解析:参与折扣的应收电费包括电度电费、分时电费、基本电费、功率因数调整电费、代征电费。市场化用应收电费包括输配电费、上网电费、分时电费、基本电费、功率因数调整电费、代征电费。自备电厂自发自用电量代征基金不参与打折。

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相关题目
第118题,在Word2007编辑过程中,将鼠标指针指向文档中某段,并三击鼠标左键,将选择文档(____)。

A. A.一个词组

B. B.一行

C. C.一个段落

D. D.整篇文章

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-6497-68ab-c08b-18e65d519d00.html
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第365题,《供电营业区域划分及管理办法》规定,申请供电营业区者,应向主管机关提供企业性质、组织机构、人员构成及数量、主要(____)业务人员资格。

A. A.技术

B. B.销售

C. C.运营

D. D.客服

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第29题,根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),地市、县供电企业(____)负责受理项目业主并网验收与调试申请。

A. A.营销部

B. B.运检部

C. C.发展部

D. D.调控中心

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-6476-5eb1-c08b-18e65d519d00.html
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第436题,“十项承诺”规定:低压非居民客户,以及高压单电源客户、高压双电源客户的业扩报装供电企业各环节合计办理时间分别不超过(____)个工作日。

A. A.6

B. B.10

C. C.22

D. D.32

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b963-c3e7-c0d9-63e494072b00.html
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第215题,一般诉求业务办理实现业务工单的(____)管理。

A. A.全流程

B. B.全业务

C. C.全方位

D. D.全过程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64bb-fc6f-c08b-18e65d519d00.html
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第524题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,配合军事机构、司法机关、县级及以上政府机构工作,需要采取停限电或限制接电等措施影响供电服务的事项,属于重要服务事项报备范围。

A. A.对

B. B.错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9543-8059-c0fc-8c6cff449200.html
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第355题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,反映营业厅在规定营业时间内没有营业,派发(____)。

A. A.意见业务

B. B.投诉业务

C. C.服务申请

D. D.建议业务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64f1-132e-c08b-18e65d519d00.html
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第78题,点击网上国网中“(____)”,可查看该月“用电明细”及“用电构成”信息。也可通过选择日期,自定义查看其它月用电量电费信息。

A. A.电量电费

B. B.用电明细

C. C.用电构成

D. D.用电趋势

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-6488-8ed2-c08b-18e65d519d00.html
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第621题,在Word2007的编辑状态下,单击“页面布局”选项卡“页面设置”组中的工具按钮,可以设置纸张的大小、页边距。

A. A.对

B. B.错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9565-a5ce-c0fc-8c6cff449200.html
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第321题,在Word2007编辑过程中,单击(____)选项卡“页面设置”组中的“分隔符”按钮,可在文档插入点前强行分页。

A. A.开始

B. B.插入

C. C.页面布局

D. D.审阅

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b60e-ec36-c08b-18e65d519d00.html
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