第450题,深化“阳光业扩”长效机制建设的内容有(____)。
A. A.推进办电服务信息更阳光
B. B.推进供电方案编制更透明
C. C.推进工程造价信息更公开
D. D.推进客户工程管理更规范
E. E.推进客户服务体验更满意
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第408题,《国家能源局用户受电工程“三指定”行为认定指引》中,(____)是指依法取得电力业务许可证,从事供电、增量配电网业务的企业法人、组织和分支机构。
A. A.电力企业
B. B.电力交易企业
C. C.电网经营企业
D. D.供电企业
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-6505-7413-c08b-18e65d519d00.html
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第292题,通过搜索引擎前置一定的功能规则,对搜索的内容进行(____)。
A. A.干预、指导和强化
B. B.干预、引导和强化
C. C.干预、引导和加强
D. D.干预、引导和深化
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第108题,在PowerPoint2007中设置幻灯片放映时的换页效果为垂直百叶窗,应使用的选项卡是(____)。
A. A.设计
B. B.幻灯片放映视图
C. C.动画
D. D.格式
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第318题,《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定,在突发事件发生后(____)将事件详细处置情况以书面形式上报,在事件妥善处理后,再次以书面形式上报。
A. A.2小时内
B. B.12小时内
C. C.24小时内
D. D.48小时内
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第34题,根据《分布式电源接入系统典型设计》(国家电网发展〔2013〕625号),分布式电源并网电压等级为220V时,装机容量宜为(____)。
A. A.8kW及以下
B. B.10kW及以下
C. C.11kW及以下
D. D.12kW及以下
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第435题,下列关于95598投诉工单反馈内容的要求,说话正确的有(____)。
A. A.应真实、准确、全面
B. B.应符合法律法规
C. C.应服务行业规范
D. D.应符合规章制度的相关要求
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679f-164b-e5b0-c00c-22898b192b00.html
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第328题,《供电营业规则》规定,临时用电期限除经供电企业准许外,一般不得超过(____),逾期不办理延期或永久性正式用电手续的,供电企业应终止供电。
A. A.六个月
B. B.一年
C. C.两年
D. D.三年
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第364题,点击【(____)】,可对知识进行纠错,也可查看其他用户对知识的纠错内容。
A. A.知识反馈
B. B.签读
C. C.收藏
D. D.推荐
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第466题,95598智能互动网站中“客户管理”是指对(____)的功能集合。
A. A.应用管理
B. B.客户头像管理
C. C.网站客户管理
D. D.手机客户管理
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