第662题,95598智能互动网站中应用管理是指对网站进行添加应用的功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9574-0df7-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
第528题,下面属于会议协调途径的是（____）。
A. A.座谈会
B. B.广播电视
C. C.讨论会
D. D.汇报会
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b988-2e15-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
第151题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，反映电费充值卡使用不便、购买不方便等情况，派发（____）。
A. A.意见业务
B. B.投诉业务
C. C.咨询业务
D. D.建议业务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64a4-2464-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第138题,坐席人员在与客户进行沟通交流时，应花（____）%的时间去听。
A. A.60
B. B.70
C. C.80
D. D.90
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-649f-0a06-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第63题,对分布式光伏发电(____)电量免收可再生能源电价附加等针对电量征收的政府性基金。
A. A.自发
B. B.上网
C. C.自发自用
D. D.自用
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-6483-06e0-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第253题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户在申请用电过程中，对供用电合同中规定的与供电公司的资产归属问题有异议，派发（____）业务。
A. A.投诉-营业投诉—业扩报装—环节处理不当
B. B.意见-供电业务—业扩报装—环节处理问题
C. C.投诉-营业投诉—业扩报装—业扩报装超时限
D. D.意见-供电业务—业务变更—环节处理问题
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64ca-4b58-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第93题,已知单元格A1、B1、C1、A2、B2、C2中分别存放数值1、2、3、4、5、6，单元格D1中存放着公式=A1+B1-C1,此时将单元格D1剪切粘贴到D2，则D2中的结果为(____)。
A. A.0
B. B.3
C. C.15
D. D.#REF
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-648e-4bea-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第221题,特级重要电力客户，是指在管理国家事务中具有特别重要作用，中断供电将可能危害(____)的电力。
A. A.国家安全
B. B.社会安全
C. C.国家秩序
D. D.社会秩序
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5e9-d149-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第836题,在普通视图的“幻灯片”选项卡中，用鼠标右键单击某张幻灯片。在弹出的快捷菜单中选择“复制幻灯片”命令，无需粘贴即可生成一张新的幻灯片。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c756-57ee-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第244题,发送信息的时候要准备好发送的方法、发送的内容和(____)。
A. A.发送时间
B. B.发送地点
C. C.发送对象
D. D.发送途径
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5f2-5041-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
