第202题,国网客服中心根据受理的客户报修情况，经核实未发现相关停送电信息的，通知各（____）催促本省相关单位报送停送电信息。
A. A.省客服中心
B. B.省营销部
C. C.省调控中心
D. D.省运检部
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第957题,根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，经95598业务支持系统识别为网络虚拟电话号码的客户诉求派发投诉工单。
解析：解析：根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，经95598业务支持系统识别为网络虚拟电话号码的客户诉求不派发投诉工单，派发相应业务工单。
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第470题,地市供电企业营销部(农电工作部、客户服务中心）主要职责是(____)。
A. A.已成立省电动汽车公司的，地市营销部负责本地市充换电现场服务工作的监督及评价
B. B.未成立省电动汽车公司的，地市营销部负责本地市充换电服务、统计分析等工作
C. C.负责组织本地市营业网点开展充电卡售卡、充值、退费、挂失、咨询等服务
D. D.制定公司充换电服务标准、服务流程
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第367题,《国家电网公司业扩供电方案编制导则》（国家电网营销〔2010〕1247号）规定：当无35kV电压等级的，10kV电压等级受电变压器总容量为(____)。
A. A.15MVA至40MVA
B. B.50kVA至15MVA
C. C.50kVA至20MVA
D. D.50kVA至25MVA
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第712题,根据《分布式电源接入系统典型设计》（国家电网发展〔2013〕625号），同步电机类型分布式发电系统接入时，不配置电能质量在线监测装置。
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第572题,用户申请新装或增加用电时，应向供电企业提供用电工程项目批准的文件及有关的用电资料，包括(____)。
A. A.电力用途
B. B.用电性质
C. C.用电设备清单
D. D.保安电力
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第735题,在幻灯片放映时，没有设计动画效果的对象最先出现。
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第898题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户反映因计量人员安装电表时将线路接错，导致其使用的电能计量装置不准。派发意见。
解析：解析：依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户反映因计量人员安装电表时将线路接错，导致其使用的电能计量装置不准。派发投诉。
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第81题,《压缩用电报装时间实施方案》规定，边远贫困地区可参照执行本实施方案规定的用电报装业务办理时间，把解决群众“(____)”放在首位。
A. A.用好电
B. B.用电难
C. C.用电差
D. D.用上电
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第863题,根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，抢修人员应按照故障分级，优先处理紧急故障，如实向上级部门汇报抢修进展情况，直至故障处理完毕。预计当日不能修复完毕的紧急故障，应及时向本单位配网抢修指挥班组报告；属于充电设施故障的，应及时办理停运手续并在现场张贴故障告示。
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