第666题,根据《分布式电源接入系统典型设计》(国家电网发展〔2013〕625号),光V电站接入系统方案需结合电网规划、分布式电源规划,按照(____)的原则进行设计。
A. A.就近分散接入
B. B.集中接入
C. C.就地平衡消纳
D. D.优先满足自用电量
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第593题,充换电网络95598电话服务业务包括(____),各项业务流程实行闭环管理。
A. A.业务咨询
B. B.故障报修
C. C.投诉
D. D.意见
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第523题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,针对不认可国家及公司政策、已进入司法程序、无明确用电诉求要求领导联系等诉求,处理单位可在回单时标记【无理诉求客户】,此类工单开展两次短信回访;客户主叫号码为网络虚拟号的工单,开展两次短信回访。
解析:答案要点:根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,针对不认可国家及公司政策、已进入司法程序、无明确用电诉求要求领导联系等诉求,处理单位可在回单时标记【无理诉求客户】,此类工单仅开展一次短信回访;客户主叫号码为网络虚拟号的工单,仅开展一次短信回访。
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第653题,根据《供电营业规则》规定,使用临时电源的用户不得外转供电,也不得转让给其他用户,但供电企业受理其变更用电事宜。
解析:答案要点:《供电营业规则》规定,使用临时电源的用户不得外转供电,也不得转让给其他用户,供电企业也不受理其变更用电事宜。
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第459题,(____)抄表段,须履行审批手续。
A. A.新建
B. B.调整
C. C.注销
D. D.核查
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第367题,《国家电网公司业扩供电方案编制导则》(国家电网营销〔2010〕1247号)规定:当无35kV电压等级的,10kV电压等级受电变压器总容量为(____)。
A. A.15MVA至40MVA
B. B.50kVA至15MVA
C. C.50kVA至20MVA
D. D.50kVA至25MVA
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第415题,《电力设施保护条例》规定,电力线路设施保护范围包括电力线路上的(____)等。
A. A.变压器
B. B.电容器
C. C.电抗器
D. D.断路器
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第161题,外部工程的设计、施工,客户可以委托(____)承担,也可以委托具备相应资质的专门部门进行设计、施工。
A. A.供电企业
B. B.无资质的施工队
C. C.集体企业
D. D.个人企业
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第569题,《压缩用电报装时间实施方案》大力推行同城异地受理和业扩流程并改串,强化部门间联合办公和限时办结,最大程度减少用户业务办理往返供电企业次数,切实提高办理效率。
解析:答案要点:应为“串改并”。大力推行“同城异地”受理和业扩流程“串改并”,强化部门间“联合办公”和“限时办结”,最大程度减少用户业务办理往返供电企业次数,切实提高办理效率。
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第497题,第三监管周期辽宁电网(____)不参与功率因数调整电费计算。
A. A.上网电价
B. B.上网环节线损费用
C. C.系统运行费用
D. D.政府性基金及附加
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