第142题,(____)是指客户正式用电后，由于客户原因需要在原址原容量不变的情况下改变供电电压等级的变更用电。
A. A.增容
B. B.减容
C. C.改压
D. D.改类
解析：答案要点：改压是指客户正式用电后，由于客户原因需要在原址原容量不变的情况下改变供电电压等级的变更用电。
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第120题,若在没有安装PowerPoint2007的计算机上播放幻灯片，应单击“Office”按钮，在弹出的“Office”菜单中选择（____）。
A. A.“另存为”-“PowerPoint放映”
B. B.“另存为”-“其他格式”
C. C.“发布”-“CD数据包”
D. D.“发布”-“发布幻灯片”
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第268题,在PowerPoint2007中，若为幻灯片中的对象设置“飞入”效果，应通过（____）选项卡进行操作。
A. A.幻灯片放映
B. B.动画
C. C.设计
D. D.插入
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第405题,发生供电服务质量事件的，各省公司级单位供电服务质量事件与服务过错认定工作小组应(____)小时内报送书面报告至公司供电服务质量事件与服务过错认定工作小组。
A. A.2
B. B.4
C. C.12
D. D.24
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第415题,根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，地市、县公司配网抢修指挥班组、省电动汽车公司地市分支机构应在国网客服中心派发工单后(____)完成接单或退单，接单后应及时对故障报修工单进行故障研判和抢修派单。
A. A.1分钟内
B. B.2分钟内
C. C.3分钟内
D. D.5分钟内
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第779题,用户利用“网上国网”官方版APP购电时，必须绑定户号，选择（或输入）交费地区、客户编号、支付方式、支付金额并确定订单信息后即可完成购电。
解析：解析：用户利用“网上国网”官方版APP购电时，无需绑定户号，选择（或输入）交费地区、客户编号、支付方式、支付金额并确定订单信息后即可完成购电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c744-d5a6-c08b-18e65d519d00.html
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第678题,《民法典》规定，因自然灾害等原因断电，供电人应当按照国家有关规定及时抢修；未及时抢修，造成用电人损失的，应当承担赔偿责任。
解析：答案要点：《民法典》规定，因自然灾害等原因断电，供电人应当按照国家有关规定及时抢修；未及时抢修，造成用电人损失的，应当承担赔偿责任。
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第266题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，反映电力设备及附属设施运行中或电力施工过程中存在噪音，多次（2次以上）反映未得到解决，派发（____）业务。
A. A.举报业务
B. B.意见业务
C. C.服务申请
D. D.投诉业务
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第323题,35千伏及以上电压等级及低压电力客户抄表例日应安排在（____）。
A. A.每月25日及以后
B. B.月初第一天24时
C. C.月末最后一天0时
D. D.月末最后一天24时
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第733题,非车载充电机：不固定安装在地面，将电网交流电能变换为直流电能，采用传导方式为电动汽车动力蓄电池充电的专用装置。
解析：解析：非车载充电机：固定安装在地面，将电网交流电能变换为直流电能，采用传导方式为电动汽车动力蓄电池充电的专用装置。
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