第669题,供电企业一般不采用直接供电，以减少中间环节。
解析：答案要点：供电企业一般不采用趸受方式供电，以减少中间环节。
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第700题,在Word2007中，段落标记保留该段落的格式设置信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9581-3293-c0fc-8c6cff449200.html
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第100题,根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，客户在人工服务通话（会话）中明确表达不满，严重影响客户体验，且诉求符合投诉判定要点的，派发(____)工单。
A. A.意见
B. B.建议
C. C.投诉
D. D.咨询
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第141题,《供电服务规范》规定：投诉在(____)天内答复。
A. A.3
B. B.5
C. C.7
D. D.10
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第909题, 《国家能源局用户受电工程“三指定”行为认定指引》（国能发监管〔2020〕65号）规定，供电企业主动消除或者减轻“三指定”行为危害后果的，可以依法从轻或者减轻处罚。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c76d-925d-c08b-18e65d519d00.html
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第709题,管理者要真正尊重员工应用命令口气指挥。
解析：答案要点：管理者要真正尊重员工应用建议的方式下达命令。
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第237题,依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定，(____)负责监督和考核本单位95598客户服务工作质量和95598业务支撑工作质量。
A. A.地市、县供电企业营销部
B. B.地市、县供电企业运检部
C. C.地市、县供电企业调控中心
D. D.地市、县供电企业有关部门
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第420题,要增强员工之间的信任感，应做到(____)。
A. A.组织价值观至上
B. B.平等与协作
C. C.营造充满勇气和自信的氛围
D. D.互相帮助
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第229题,客户通过其他方式向国网客服中心进行投诉的，国网客服中心应(____)，相关要求参照95598电话受理要求办理。
A. A.及时派发
B. B.协助处理
C. C.配合处理
D. D.移交其他渠道处理
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第654题,可以向电力线路设施射击。
解析：答案要点：《电力设施保护条例》规定，任何单位或个人不得向电力线路设施射击。
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