第759题,电动汽车充换电设施用电不执行峰谷分时电价政策。
解析：解析：电动汽车充换电设施用电执行峰谷分时电价政策。
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第644题,《供电营业规则》规定，供电企业对检举、查获（____）的有关人员应给予奖励。奖励办法由省电网经营企业规定。
A. A.变更用电
B. B.窃电
C. C.新装用电
D. D.违约用电
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第457题,抄表段设置应遵循抄表效率最高的原则，综合考虑(____)便于线损管理等因素。
A. A.电力客户类型
B. B.抄表周期
C. C.抄表例日
D. D.地理分布
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第178题,充电卡是由国家电网公司为方便电动汽车用户充电消费而统一发行的预付费卡，满足用户随时随地的充值交费购电需求。
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第138题,客户信函原件按照(____)执行。
A. A.营业档案资料存档的要求
B. B.档案管理的相关规定
C. C.书面材料
D. D.电子文档
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第529题,下列属于变压器铭牌参数的是（____）。
A. A.阻抗电压
B. B.额定温升
C. C.额定电流
D. D.额定电量
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第220题,各省客服中心，地市、县供电企业营销部接收客户投诉工单后，应分别在(____)内完成接单转派或退单。
A. A.1个小时
B. B.2个小时
C. C.1个工作小时
D. D.2个工作小时
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第723题,可以在幻灯片中插入声音和影像。
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第380题,(____)证据保存年限为5年。
A. A.特殊
B. B.重大
C. C.重要
D. D.一般
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第1题,根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，同一事件(____)次数原则上不超过2次，若客户表示强烈不满，诉求有升级隐患等特殊情况的，可派发(____)工单，规避服务风险，避免引发舆情事件。
A. A.投诉，投诉
B. B.催办，催办
C. C.督办，督办
D. D.催办，督办
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