第758题,电动汽车充换电设施产权分界点至电网的配套接网工程，由电网企业负责建设和运行维护，收取接网费用，相应成本纳入电网输配电成本统一核算。
解析：解析：电动汽车充换电设施产权分界点至电网的配套接网工程，由电网企业负责建设和运行维护，不得收取接网费用，相应成本纳入电网输配电成本统一核算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c73e-3186-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第882题,依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定，国网客服中心是公司95598业务的归口管理部门。
解析：解析：国网营销部是公司95598业务的归口管理部门
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c765-39cd-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第417题,根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，抢修人员到达故障现场时限应符合，(____)一般为120分钟。
A. A.城区范围
B. B.郊县地区
C. C.农村地区
D. D.特殊边远地区
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-6508-c54c-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第741题,PowerPoint2007中的母版分为幻灯片母版、讲义母版和版式母版3种。
解析：解析：PowerPoint2007中的母版分为幻灯片母版、讲义母版和备注母版3种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c739-3be4-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第461题,（____）等抄表环节由系统自动实现。
A. A.抄表计划制定
B. B.抄表数据准备
C. C.远程抄表
D. D.现场消缺
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b96d-aee2-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
第211题,依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定，(____)是本省配网故障抢修指挥和生产类停送电信息报送归口管理部门。
A. A.省公司营销部
B. B.省公司运检部
C. C.省公司调控中心
D. D.省客服中心
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64ba-97d8-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第843题,客服代表在回复（回访）客户时，遇客户不方便接受回复（回访）时应立刻挂断电话，避免打扰到客户。
解析：解析：客服代表在回复（回访）客户时，遇客户不方便接受回复（回访）时应与客户沟通，约定下次回复（回访）时间。第
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c758-6f21-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第264题,具有回顾性特点的事务文书是()。
A. A.计划
B. B.总结
C. C.简报
D. D.调查报告
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5f9-a2cc-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第709题,根据《分布式电源接入系统典型设计》（国家电网发展〔2013〕625号），分布式电源并网逆变器应具备过流保护与短路保护、孤岛检测，在频率电压异常时自动脱离系统的功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c72f-50af-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第301题,根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，充电设施故障抢修人员到达故障现场时限应符合：一般故障抢修人员到达故障现场时间(____)一般为4小时。
A. A.城区
B. B.高速公路及远郊
C. C.农村地区
D. D.特殊边远地区
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64dc-3c3f-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
