第264题,依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》,省公司，地市、县供电企业在重大服务事件发生后(____)小时内，将事件的详细处理情况以书面形式上报。
A. A.6
B. B.8
C. C.12
D. D.24
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第526题,分布式光伏的优点包括(____)。
A. A.无污染
B. B.可再生
C. C.资源的普遍性
D. D.可存储性
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第694题,停送电信息填报中发布渠道是指停送电信息发布的公共媒体。
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第934题,根据国家电网办〔2022〕388号文，地市（区、县）经研所编制6兆瓦及以下分布式电源项目接入系统设计方案。
解析：解析：根据国家电网办〔2022〕388号文，地市（区、县）经研所受委托编制6兆瓦及以下分布式电源项目接入系统设计方案。
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第58题,供电单位需在(____)前完成与客户的供用电合同的工作。
A. A.业务收费
B. B.中间检查
C. C.竣工验收
D. D.送电前
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第586题,根据国家发改委规定，充电设施经营企业可向电动汽车用户收取(____)。
A. A.力率电费
B. B.电费
C. C.充电服务费
D. D.基本电费
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第630题,一切管理发票、使用发票的单位和个人，均应设专项逐一记载发票的(____)情况。
A. A.领
B. B.用
C. C.存
D. D.丢
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第483题,以“最终答复”方式办结的工单，客户再次来电反映同一诉求时，下列说法正确的有(____)。
A. A.礼貌告知客户此诉求已为最终答复
B. B.应做好解释
C. C.工单以咨询工单办结，不再派发新工单
D. D.如客户要求可再次派单
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第647题,按照客户投诉受理渠道，可将客户投诉分为95598客户投诉和非95598客户投诉。
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第35题,根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，申诉时限要求，省公司营销部在接到省营销服务中心认定结果后(____)完成审核并归档。
A. A.1个工作日内
B. B.2个工作日内
C. C.3个工作日内
D. D.5个工作日内
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