第517题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户因自身原因,向属地供电公司提出用电信息变更的诉求,属于用电信息变更服务申请,主要包括:(____)等相关问题。
A. A.校验电表
B. B.电器损坏核损
C. C.客户联系方式调整
D. D.定量定比调整
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第288题,人与人之间,或企业之间在交往、服务或协作过程中的一种信息交换,使双方相互理解,达成共识,叫做(____)。
A. A.协调
B. B.交流
C. C.沟通
D. D.协商
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第255题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,反映因供电企业电力设备摆放位置不合理,影响出行,有碍观瞻等问题,派发(____)业务。
A. A.投诉—电网建设—供电设施—配电设施
B. B.意见—电网建设—电网建设—设备安全距离不足
C. C.投诉—电网建设—电力施工—电力施工路面恢复
D. D.意见—电网建设—供电设施—供电设备位置
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第626题,智能交费业务的优点包括(____)。
A. A.灵活多样的购电模式
B. B.调价变动不影响表计运行
C. C.客户预付费降低回收风险
D. D.客户用电信息的安全性
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第263题,通过协商可以使整个组织系统达到整体优化状态,这属于协商原则的:(____)。
A. A.关键性原则
B. B.整体优化原则
C. C.目标导向原则
D. D.利益一致原则
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第558题,消息的分类,常分为(____)。
A. A.动态消息
B. B.综合消息
C. C.经验消息
D. D.述评消息
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第546题,为保证换电设备安全正常运行,每日须对(____)等进行检查和适当的维护。
A. A.机械手臂
B. B.旋转框
C. C.旋转框
D. D.电脑
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第41题,我省现行峰谷分时电价时段的基础上,将(____)设为尖峰时段,执行尖峰电价。
A. A.7:00—9:00
B. B.9:30—11:30
C. C.17:00—19:00
D. D.19:00—21:00
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第257题,在单元格内输入当前日期的快捷键为(____)。
A. A.Alt+;
B. B.Shift+Tab
C. C.Ctrl+;
D. D.Ctrl+=
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第942题,根据国家电网办〔2022〕388号文,对于第二类、第三类分布式电源项目,地市(区、县)经研所提供接入系统设计方案,内容满足公司企业标准《分布式电源接入系统设计内容深度规定》要求。
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