第673题,根据《分布式电源接入系统典型设计》(国家电网发展〔2013〕625号),分布式电源接入系统设计中接入电网方式包括(____)
A. A.逆变器
B. B.感应电机
C. C.同步电机
D. D.异步电机
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第826题,在Word2007中,可以对表格中的单元格进行合并或拆分操作。
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第483题,以“最终答复”方式办结的工单,客户再次来电反映同一诉求时,下列说法正确的有(____)。
A. A.礼貌告知客户此诉求已为最终答复
B. B.应做好解释
C. C.工单以咨询工单办结,不再派发新工单
D. D.如客户要求可再次派单
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第10题,基本电费的计费方式有(____)种。
A. A.1
B. B.2
C. C.3
D. D.4
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第613题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,反映供电企业产权的设备(____),派发电网建设意见。
A. A.安全距离不足
B. B.位置不合理
C. C.电磁辐射
D. D.噪音过大
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第363题,根据《财政部关于分布式光V发电量实行按照电量补贴政策等有关问题的通知》(财建[2013]390号),电网企业根据项目(____)和国家确定的补贴标准,按电费结算周期及时支付补贴资金。
A. A.有功电量
B. B.上网电量
C. C.发电量
D. D.自发自用电量
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第376题,根据《供电服务标准》规定,95588客户服务热线应时刻保持电话畅通,电话铃响(____)声内接听应答时要首先问候,然后报出单位名称和工号。
A. A.1
B. B.2
C. C.3
D. D.4
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第234题,《供电营业区域划分及管理办法》规定,申请供电营业区者,须具备独立企业(____)资格和企业章程。
A. A.自然人
B. B.法人
C. C.管理人
D. D.所有人
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第46题,电费差错按照差错金额或电量分为(____)个级别。
A. A.一
B. B.二
C. C.三
D. D.四
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第441题,变压器损耗分为(____)两种。
A. A.有功铁损
B. B.有功损耗
C. C.无功损耗
D. D.有功铜损
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