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第910题,根据《国家电网有限公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2019〕431号)要求,推行线上办电、移动作业和客户档案电子化,坚决杜绝系统外流转。

A、A.对

B、B.错

答案:A

2023客户代表复习题库
第717题,可以在架空电力线路导线两侧各300米的区域内放风筝。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9586-fba9-c0fc-8c6cff449200.html
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第152题,装表接电的期限,低压非居民客户,正式受理用电申请后,无外线工程的(____)个工作日,有外线工程的(____)工作日;。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5d0-7d3b-c08b-18e65d519d00.html
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第650题,网上国网APP的服务场景中可以设置成不在首页显示的有(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b9b8-5d6d-c0d9-63e494072b00.html
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第828题,PowerPoint2007可以上网下载模板文件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c754-06ab-c08b-18e65d519d00.html
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第728题,供电质量投诉指供电企业向客户输送的电能出现了电压偏差、频率偏差等供电质量问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-958a-bd9b-c0fc-8c6cff449200.html
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第67题,居民客户在自有产权或拥有使用权的停车位(库)建设的充电设施属于第(____)类充换电设施用电报装业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5af-d0e7-c08b-18e65d519d00.html
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第611题,分布式光伏项目分为(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b9a8-9e57-c0d9-63e494072b00.html
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第388题,根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),地市、县供电企业营销部(客户服务中心)负责将相关申请资料存档,并通知地市供电企业(____)制订接入系统方案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64fd-b865-c08b-18e65d519d00.html
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第468题,采用充电卡方式充电需先到指定营业厅办理国家电网公司充电卡,充电卡分为(____),开卡不收取押金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679f-1658-dc8c-c00c-22898b192b00.html
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第458题,对于低压居民客户的合同签订应(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679f-1655-1dd3-c00c-22898b192b00.html
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判断题
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2023客户代表复习题库

第910题,根据《国家电网有限公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2019〕431号)要求,推行线上办电、移动作业和客户档案电子化,坚决杜绝系统外流转。

A、A.对

B、B.错

答案:A

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第717题,可以在架空电力线路导线两侧各300米的区域内放风筝。

A. A.对

B. B.错

解析:答案要点:《电力设施保护条例》规定,任何单位或个人不得在架空电力线路导线两侧各300米的区域内放风筝。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9586-fba9-c0fc-8c6cff449200.html
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第152题,装表接电的期限,低压非居民客户,正式受理用电申请后,无外线工程的(____)个工作日,有外线工程的(____)工作日;。

A. A.2,4

B. B.4,6

C. C.4,8

D. D.6,8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5d0-7d3b-c08b-18e65d519d00.html
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第650题,网上国网APP的服务场景中可以设置成不在首页显示的有(____)。

A. A.住宅

B. B.电动车

C. C.店铺

D. D.企事业

E. E.新能源

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b9b8-5d6d-c0d9-63e494072b00.html
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第828题,PowerPoint2007可以上网下载模板文件。

A. A.对

B. B.错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c754-06ab-c08b-18e65d519d00.html
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第728题,供电质量投诉指供电企业向客户输送的电能出现了电压偏差、频率偏差等供电质量问题。

A. A.对

B. B.错

解析:答案要点:供电质量投诉指供电企业向客户输送的电能长期存在电压偏差、频率偏差、电压不平衡、电压波动或闪变等供电质量问题。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-958a-bd9b-c0fc-8c6cff449200.html
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第67题,居民客户在自有产权或拥有使用权的停车位(库)建设的充电设施属于第(____)类充换电设施用电报装业务。

A. A.一

B. B.二

C. C.三

D. D.四

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5af-d0e7-c08b-18e65d519d00.html
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第611题,分布式光伏项目分为(____)。

A. A.地面建设“全额上网”

B. B.屋顶建设“全额上网”

C. C.“自发自用、余电上网”

D. D.全部自用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b9a8-9e57-c0d9-63e494072b00.html
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第388题,根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),地市、县供电企业营销部(客户服务中心)负责将相关申请资料存档,并通知地市供电企业(____)制订接入系统方案。

A. A.发展部

B. B.运检部

C. C.经研所

D. D.调控中心

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64fd-b865-c08b-18e65d519d00.html
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第468题,采用充电卡方式充电需先到指定营业厅办理国家电网公司充电卡,充电卡分为(____),开卡不收取押金。

A. A.实名制

B. B.非实名制

C. C.个人客户

D. D.单位客户

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第458题,对于低压居民客户的合同签订应(____)。

A. A.精简供用电合同条款内容

B. B.按统一客户文本

C. C.与客户协商合同内容

D. D.采取背书方式签订合同

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679f-1655-1dd3-c00c-22898b192b00.html
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