第914题,《国家电网公司业扩供电方案编制导则》(国家电网营销〔2010〕1247号)规定:对于环保、防火、防爆等有特殊要求的用电场所,应选用统一的自备应急电源。
解析:解析:《国家电网公司业扩供电方案编制导则》(国家电网营销〔2010〕1247号)规定:对于环保、防火、防爆等有特殊要求的用电场所,应选用满足相应要求的自备应急电源。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c76f-556a-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第696题,根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),地市供电企业经研所负责制定接入系统方案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c72b-2b3f-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第102题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,5月1日,某县380伏线路电压质量长时间异常,村民纷纷拨打95598投诉,在已派发投诉工单,7月1日仍有村民对同一诉求拨打95598投诉,应按台区(____)。
A. A.持续派发投诉工单
B. B.转派发相应业务工单
C. C.降级派发咨询工单
D. D.降级派发意见(建议)工单
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5bc-ec87-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第551题,营业厅标识六要素包括营业厅门楣、95598小灯箱、营业厅铭牌、营业厅时间牌、防撞条、营业厅背景板。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-954d-1416-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
第233题,在Word2007中,使用“图片工具”中“格式”选项卡(____)组中的工具,可以改变选定图片的高度及宽度值。
A. A.调整
B. B.边框
C. C.阴影
D. D.大小
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64c2-7dc7-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第668题,根据《分布式电源接入系统典型设计》(国家电网发展〔2013〕625号),380V分布式光V客户,运营模式为自发自用余电上网,典型设计方案中接入点为(____)。
A. A.用户配电箱
B. B.用户380V线路
C. C.用户配电室
D. D.用户箱变低压母线
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b9bf-a2e0-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
第713题,《电力设施保护条例》规定,电力企业应加强对电力设施的保护工作,但对危害电力设施安全的行为,可以不采取适当措施,予以制止。
解析:答案要点:《电力设施保护条例》规定,电力企业应加强对电力设施的保护工作,对危害电力设施安全的行为,应采取适当措施,予以制止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9585-8129-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
第491题,电费差错是指在电费(____)处理过程中出现的错、漏现象,而造成电量多计、少计或漏计电费及各类附加费用多收或少收。
A. A.抄表
B. B.核算
C. C.收费
D. D.账务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679f-1662-5623-c00c-22898b192b00.html
点击查看答案
第55题,根据《国家电网营销〔2015〕70号》不具备直接装表条件的,现场勘查时答复供电方案,根据与客户约定时间或电网配套工程竣工(____)装表接电。
A. A.当日
B. B.当场
C. C.次日
D. D.2个工作日内
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-6480-22d9-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第720题,答复规范是指客服代表在业务受理过程中,按照相关规定准确、规范答复客户问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c732-e307-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案