第742题, PowerPoint2007中，幻灯片中加入演讲者的原音讲解，可通过在幻灯片中加入旁白实现。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c739-81e3-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第326题,抄表数据原则上必须是抄表例日（____）用电计量装置冻结数据。
A. A.当日0时
B. B.当日24时
C. C.次日0时
D. D.次日24时
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64e5-aae0-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第856题,根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，已经或可能在经济上造成较大损失的电力设施安全隐患或故障的，为较大故障报修。
解析：解析：根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，已经或可能在经济上造成较大损失的电力设施安全隐患或故障的，为紧急故障报修。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c75c-d44d-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第542题,选择执行需量电价计费方式的两部制用户在办理新装、增容、过户、销户等变更用电业务、基本电费计算在办理前后发生变化的，应分段计算月每千伏安用电量，分别确定每段需量电价标准。用电时间不足整月的，按“日均电量*30天”计算当月总用电量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-954a-0161-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
第385题,《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》规定，健全服务质量监测评价体系，实行全过程信息公示，主动接受（____）。
A. A.政府监管
B. B.社会监督
C. C.政府指导
D. D.用户意见
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679f-1638-db21-c00c-22898b192b00.html
点击查看答案
第352题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户来电对供电企业电费充值卡业务提出的改进建议，派发（____）业务。
A. A.建议-营业业务-电费充值卡业务
B. B.举报-窃电-电费充值卡业务
C. C.投诉-营业投诉-新型业务-电费充值卡业务
D. D.意见-供电业务-抄表收费-电费充值卡
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64ef-f89e-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第557题,用户在网上国网APP中缴纳电费时，不可以使用积分进行抵扣电费。
解析：答案要点：用户在网上国网APP中缴纳电费时，输入要使用的积分金额，系统会自动进行抵扣电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-954f-2b61-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
第346题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，反映供电企业变压器对客户相关产权物（如房屋）距离较近，派发（____）业务。
A. A.意见业务—电网建设—设备安全距离不足
B. B.意见业务—电网建设—供电设备位置
C. C.服务申请—生产类非紧急业务—供电企业供电设施消缺
D. D.投诉业务—电网建设—供电设施—配电设施
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64ed-bc2a-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第895题,《电力设施保护条例实施细则》规定，架空电力线路保护区为导线边线在最小计算风偏后的水平距离和风偏后距建筑物的水平安全距离之和所形成的两平行线内的距离。
解析：解析：《电力设施保护条例实施细则》规定，架空电力线路保护区为导线边线在最大计算风偏后的水平距离和风偏后距建筑物的水平安全距离之和所形成的两平行线内的距离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c769-37cb-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第429题,《国家电网有限公司关于开展客户受电工程“三指定”问题专项治理的通知》要求，深化“(____)”的“阳光业扩”服务，打造公开透明、公平公正的电力营商环境。
A. A.便利化
B. B.透明化
C. C.标准化
D. D.规范化
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b960-dd96-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
