第726题,《供电营业规则》规定,对基建工地、农田水利、市政建设等非永久性用电,可供给临时电源。
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第779题,用户利用“网上国网”官方版APP购电时,必须绑定户号,选择(或输入)交费地区、客户编号、支付方式、支付金额并确定订单信息后即可完成购电。
解析:解析:用户利用“网上国网”官方版APP购电时,无需绑定户号,选择(或输入)交费地区、客户编号、支付方式、支付金额并确定订单信息后即可完成购电。
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第652题,用户可在网上国网APP中自行设置选择登录方式,以下属于网上国网APP登录方式的有(____)。
A. A.面部识别
B. B.指纹
C. C.手势
D. D.手机号码
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第688题,在Excel2007中进行单元格复制时,无论单元格是什么内容,复制出来的内容与原单元格总是一致。
解析:答案要点:在Excel2007中进行单元格复制时,复制出来的内容与原单元格不一定一致(例如公式和函数)。
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第665题,根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),对于发电项目业主与电力用户为不同法人的,与(____)签订三方发用电合同.
A. A.电力用户
B. B.经办人
C. C.购电人
D. D.项目业主
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第76题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户来电对供电企业用电变更业务提出的改进建议,派发(____)业务。
A. A.投诉-营业投诉-用电变更-环节处理问题
B. B.举报-违约用电-擅自引入或供出电源
C. C.意见-供电业务-业务变更-环节处理问题
D. D.建议-营业业务-用电变更
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第660题,直供电价是指电网经营企业销售电能的价格。
解析:答案要点:直供电价是指电网经营企业直接向用户销售电能的价格。
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第923题,“十项承诺”规定:通过短信、线上渠道信息推送等方式,为客户提供电子发票、电子账单,推进客户电费交纳“一次都不跑”。
解析:解析:通过邮箱订阅、线上渠道下载等方式,为客户提供电子发票、电子账单,推进客户电费交纳“一次都不跑”。
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第648题,被保护的工作表可以通过“另存为”获得一份新的撤销保护的工作表。
解析:答案要点:被保护的工作表“另存为”后,“另存为”的新工作表仍为保护的工作表。
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第10题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,12398、公司巡视办转办、营销服务舆情中的举报(行风问题线索移交)诉求,分别由省(市)公司、国网客服中心在接到后(____)完成工单录入。
A. A.20分钟内
B. B.30分钟内
C. C.40分钟内
D. D.60分钟内
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