第533题,额定容量是指在额定(____)下连续运行时,能输送的容量。
A. A.电压
B. B.电流
C. C.电阻
D. D.电量
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第404题,对客户反映供电公司所辖客户涉及存在或疑似存在(____)、破坏及危及电动汽车充换电设施、破坏及危及其他电力设施的诉求视为破坏及危及电力设施举报。
A. A.破坏及危及输电线路
B. B.破坏及危及变电设施
C. C.私自启封
D. D.故意损坏计量装置
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第661题,在同一个国家、同一个地区,不同的时期有不同的电价政策。
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第276题,下列选项中不属于公司方面帮助员工减轻压力的方法是(____)。
A. A.外出旅行,让自己放松
B. B.了解企业员工的心理需要,减缓心理压力
C. C.改善工作环境
D. D.结合岗位特点,系统开展职业规划
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第578题,《中华人民共和国电力法》规定,电力建设、生产、供应和使用应当依法保护环境,采用新技术,减少有害物质排放,防治污染和其他公害。
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第651题,网上国网APP支持用户通过(____)渠道进行支付。
A. A.银行卡
B. B.云闪付
C. C.支付宝
D. D.微信
E. E.交费盈
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第459题,(____)抄表段,须履行审批手续。
A. A.新建
B. B.调整
C. C.注销
D. D.核查
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第390题,根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),(____)接入项目,地市/区县公司营销部(客户服务中心)负责组织相关部门开展项目并网验收及调试。
A. A.110KV
B. B.35KV
C. C.10KV
D. D.380/220V
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第458题,对于低压居民客户的合同签订应(____)。
A. A.精简供用电合同条款内容
B. B.按统一客户文本
C. C.与客户协商合同内容
D. D.采取背书方式签订合同
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第16题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,客户查询咨询用电信息时,国网客服中心应通过(____)与客户核对客户户名、客户编号、用电地址等客户档案信息,在核实客户身份后方可向客户提供查询咨询服务。
A. A.问答方式
B. B.标准模板
C. C.规范话术
D. D.开放式问题
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