第436题,下列属于停送电投诉业务范围的有(____)。
A. A.停送电信息公告
B. B.停电计划执行
C. C.抢修质量
D. D.含抢修行为
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第44题,依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定，(____)是本省95598业务的执行单位。
A. A.省公司营销部
B. B.省公司运检部
C. C.省公司调控中心
D. D.省客服中心
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-647c-3531-c08b-18e65d519d00.html
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第640题,A市张先生在B市旅游，得知家中欠费停电，需要进行购电，可通过以下(____)方式交费。
A. A.网上国网
B. B.电e宝
C. C.发送短信
D. D.拨打95598客服电话
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第697题,根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号)，地市、县供电企业营销部（客户服务中心）负责将接入系统方案确认单或者接入电网意见函告知项目业主。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c72b-7ff4-c08b-18e65d519d00.html
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第147题,大于50平方米的住宅用电每户容量宜不小于(____)kW。
A. A.4
B. B.6
C. C.8
D. D.12
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64a2-9603-c08b-18e65d519d00.html
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第318题,《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定，在突发事件发生后(____)将事件详细处置情况以书面形式上报，在事件妥善处理后，再次以书面形式上报。
A. A.2小时内
B. B.12小时内
C. C.24小时内
D. D.48小时内
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64e2-a9c6-c08b-18e65d519d00.html
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第620题,公司办理售电公司市场化售电业务遵守(____)的原则，为售电公司及市场化零售客户提供无差别供电服务。
A. A.优质
B. B.公平
C. C.规范
D. D.高效
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b9ac-1a4e-c0d9-63e494072b00.html
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第728题,供电质量投诉指供电企业向客户输送的电能出现了电压偏差、频率偏差等供电质量问题。
解析：答案要点：供电质量投诉指供电企业向客户输送的电能长期存在电压偏差、频率偏差、电压不平衡、电压波动或闪变等供电质量问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-958a-bd9b-c0fc-8c6cff449200.html
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第637题,封闭式问题可以帮助我们收集更多、更全面的信息。
解析：答案要点：开放式问题可以帮助我们收集更多、更全面的信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-956b-5989-c0fc-8c6cff449200.html
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第258题,《供电营业区域划分及管理办法》规定，申请供电营业区者，应向主管机关提供（____）容量及分布、供电网络及负荷分布图。
A. A.电压
B. B.电流
C. C.电阻
D. D.电源
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5f7-4635-c08b-18e65d519d00.html
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