第95题,在Excel2007中，用D$1引用工作表D列第1行的单元格，这称为对单元格的(____)。
A. A.绝对引用
B. B.相对引用
C. C.混合引用
D. D.交叉引用
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第166题,(____)是对知识目录中进行搜索。
A. A.高级搜索
B. B.目录搜索
C. C.二次搜索
D. D.工单维度
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第748题,电动汽车的动力蓄电池类型宜采用锂离子蓄电池。
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第240题,重大、重要投诉，承办部门按照(____)的原则开展相关工作。
A. A.妥善处理
B. B.加急处理
C. C.紧急处理
D. D.优先处理
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第79题,进入网上国网首页后，点击“(____)”等功能，显示登录提示页面，点击“立即登录”，进入登入界面。
A. A.立即登录
B. B.电量电费
C. C.注册账号
D. D.找回密码
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第561题,针对客户反映当地抢修电话、客户经理（片区经理、台区经理、网格员等）电话、供电所电话服务问题的，均视为对外服务，无需核实电话号码是否与知识库一致，按照相应投诉场景及判定要点研判派单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9550-a38f-c0fc-8c6cff449200.html
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第742题, PowerPoint2007中，幻灯片中加入演讲者的原音讲解，可通过在幻灯片中加入旁白实现。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c739-81e3-c08b-18e65d519d00.html
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第714题,标准问答知识的编辑在机器人后台创建相应的问答知识点，详细过程本文档展开。
解析：答案要点：正确答案：“标准问答知识的编辑在机器人后台创建相应的问答知识点，详细过程本文档不展开。”
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第92题,根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，国网客服中心受理客户故障报修后，根据报修客户重要程度、停电影响范围等，按照紧急、一般确定故障报修等级，(____)派发工单。
A. A.1分钟内
B. B.2分钟内
C. C.5分钟内
D. D.10分钟内
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第620题,如果在工作表中插入一列，则工作表中的总列数将会增加一个。
解析：答案要点：如果在工作表中插入一列，则工作表中的总列数将不会改变。
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