第802题,纵向协调不应以激励为主适度批评。
解析：解析：纵向协调应做到合理授权、及时沟通、以激励为主适度批评。
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第630题,一切管理发票、使用发票的单位和个人，均应设专项逐一记载发票的(____)情况。
A. A.领
B. B.用
C. C.存
D. D.丢
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第338题,《供电营业规则》规定在电力系统正常的情况下，220伏单相供电的，向下波动不超过额定值的百分之（____）。
A. A.5
B. B.7
C. C.10
D. D.15
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第579题,客户可在营业网点通过(____)等方式对充电卡进行充值。
A. A.账户圈存
B. B.POS机刷卡
C. C.支付宝扫码
D. D.现金
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第320题,《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》规定，情节较重，给客户或企业造成1万元及以上5万元以下直接经济损失，或在一定范围内给企业形象造成不良影响的供电服务过错属于(____)类过错。
A. A.一
B. B.二
C. C.三
D. D.四
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第298题,根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，充电设施故障抢修人员到达故障现场时限应符合：紧急故障抢修人员到达故障现场时间(____)一般为2小时。
A. A.城区
B. B.高速公路及远郊
C. C.农村地区
D. D.特殊边远地区
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第470题,抄表段设置应遵循抄表效率最高的原则，综合考虑电力客户类型（____）等因素。
A. A.抄表周期
B. B.抄表例日
C. C.地理分布
D. D.便于线损管理
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第148题,通过95598电话、网站、手机客户端、异地营业厅等渠道受理的客户用电申请，应在(____)内将受理工单信息传递至属地营业厅。
A. A.受理当日
B. B.1个工作日
C. C.2个工作日
D. D.3个工作日
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第294题,“已过期”代表的是(____)。
A. A.开始时间至结束时间
B. B.结束时间至追溯时间
C. C.已过了追溯时间
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第408题,制定计划时，一般要写清楚(____)。
A. A.目标
B. B.任务
C. C.措施
D. D.步骤
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