第950题,根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，投诉受理中，被省营销服务中心、国网电动汽车公司退回的工单，对符合退单标准的，应详细填写退单原因并将工单回退。
解析：解析：根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，投诉受理中，被省营销服务中心、国网电动汽车公司退回的工单，对符合退单标准的，应详细填写修改原因并将工单改类或修改投诉业务子类重新派发。
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第246题,《供电营业区域划分及管理办法》规定，申请供电营业区者，应向主管机关提供能反映营业区域边界的供电区域地理（____）。
A. A.立体图
B. B.模型
C. C.平面图
D. D.地图
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第420题,要增强员工之间的信任感，应做到(____)。
A. A.组织价值观至上
B. B.平等与协作
C. C.营造充满勇气和自信的氛围
D. D.互相帮助
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第691题,原则上每件投诉证据材料合计存储容量不超过4M。
解析：解析：原则上每件投诉证据材料合计存储容量不超过5M。
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第275题,在Word2007中，下列说法不正确的是（____）。
A. A.标尺有水平标尺和垂直标尺
B. B.使用标尺可以快速设置页边距
C. C.使用标尺可以快速设置段落格式
D. D.按Ctrl键，在拖动标尺上的首行缩进标志，可精确设置首行缩进值
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第289题,增容业务是指客户因增加(____)向供电企业申请增加用电容量的用电业务。
A. A.用电设备
B. B.供电设备
C. C.变压器
D. D.用电时间
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第257题,在单元格内输入当前日期的快捷键为（____）。
A. A.Alt+；
B. B.Shift+Tab
C. C.Ctrl+；
D. D.Ctrl+=
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第468题,采用充电卡方式充电需先到指定营业厅办理国家电网公司充电卡，充电卡分为(____)，开卡不收取押金。
A. A.实名制
B. B.非实名制
C. C.个人客户
D. D.单位客户
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第599题,分布式电源系统通信的通信方式有(____)。
A. A.光纤通信
B. B.电力线载波
C. C.无线方式
D. D.宽带
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第358题,协调工作需要着眼于组织长远的发展与利益，经得起时间的考验，这属于协商原则的：（____）。
A. A.长远性原则
B. B.整体优化原则
C. C.灵活适度原则
D. D.全局性原则
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