第609题,关于“自发自用，余电上网”分布式光伏发电项目电价补贴叙述正确的是(____)。
A. A.电价补贴标准为每kWh0.42元
B. B.实行全电量补贴政策
C. C.通过可再生能源发展基金予以支付，由电网企业垫付
D. D.自用有余上网的电量，由电网企业按照当地燃煤机组标杆上网电价收购
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第704题,根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号)，对于发电项目业主与电力用户为同一法人的，与项目业主（即电力用户）签订发用电合同。
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第561题,针对客户反映当地抢修电话、客户经理（片区经理、台区经理、网格员等）电话、供电所电话服务问题的，均视为对外服务，无需核实电话号码是否与知识库一致，按照相应投诉场景及判定要点研判派单。
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第843题,客服代表在回复（回访）客户时，遇客户不方便接受回复（回访）时应立刻挂断电话，避免打扰到客户。
解析：解析：客服代表在回复（回访）客户时，遇客户不方便接受回复（回访）时应与客户沟通，约定下次回复（回访）时间。第
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第407题,造成团队冲突的原因包括：(____)。
A. A.个性差异
B. B.价值观不同
C. C.沟通不畅
D. D.资源有限
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第633题,电e宝手机APP实名认证分为两种分别是(____)。
A. A.账号密码认证
B. B.银行卡认证
C. C.身份证认证
D. D.护照认证
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第52题,根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》（国家电网营销〔2015〕70号）要求，对于10kV供电有隐蔽工程的特殊负荷的客户，在(____)个工作日内完中间检查。
A. A.5
B. B.8
C. C.15
D. D.20
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第698题,《电力设施保护条例》规定，县以上地方各级电力管理部门有会同有关部门及沿电力线路各单位，建立群众护线组织并健全责任制的职责。
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第731题,对于成员需求来说，团队所拥有的资源是无限的。
解析：答案要点：对于成员需求来说，团队所拥有的资源是有限的。
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第378题,《电力设施保护条例》规定，发电设施、变电设施的保护范围包括水力发电厂使用的（____）等。
A. A.水库
B. B.大坝
C. C.取水口
D. D.引水渠道
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