第245题,举报在(____)天内答复。
A. A.3
B. B.5
C. C.10
D. D.7
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第415题,《电力设施保护条例》规定，电力线路设施保护范围包括电力线路上的（____）等。
A. A.变压器
B. B.电容器
C. C.电抗器
D. D.断路器
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第67题,供电公司与分布式电源发电上网客户的发电结算电价由上网电量结算电价和(____)两部分组成。
A. A.自发自用电量补贴电价
B. B.自发电量补贴电价
C. C.标杆上网电价
D. D.上网电价
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第192题,在Word2007的编辑状态下，使用（____）选项卡，可以设置首字下沉。
A. A.开始
B. B.插入
C. C.引用
D. D.审阅
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第661题,根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号)，自然人申请分布式电源并网，需提供的资料包括(____)。
A. A.客户有效身份证明
B. B.房屋产权证明
C. C.无房产证时提供乡镇及以上级政府出具的房屋使用证明
D. D.政府批复文件
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第731题,工作中，要懂得换位思考，能时常站在客户的角度上设想，做到认真倾听客户的意见和建议，诚心诚意地帮助客户解决存在的问题。
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第387题,国网客服中心及各省客服中心应按照知识管理的有关规定，做好知识的(____)。
A. A.采集
B. B.发布
C. C.审核
D. D.提交
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第404题,对客户反映供电公司所辖客户涉及存在或疑似存在（____）、破坏及危及电动汽车充换电设施、破坏及危及其他电力设施的诉求视为破坏及危及电力设施举报。
A. A.破坏及危及输电线路
B. B.破坏及危及变电设施
C. C.私自启封
D. D.故意损坏计量装置
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第366题,根据《国家电网有限公司业扩报装管理规则》（国家电网企管〔2019〕431号）要求，对于申请资料暂不齐全的客户，按照“(____)”要求办理，由电子坐席人员告知客户在现场勘查时收资。
A. A.首问责任制
B. B.一次性告知
C. C.一站式服务
D. D.一证受理
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第131题,幻灯片浏览视图下不能（____）。
A. A.复制幻灯片
B. B.改变幻灯片位置
C. C.修改幻灯片内容
D. D.隐藏幻灯片
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