第123题,以下哪项不属于坐席人员的语言表达能力主要培养途径(____)。
A. A.文字阅读
B. B.日常表达
C. C.提升修养
D. D.写作练习
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第309题,《民法典》规定，用电人应当按照国家有关规定和当事人的约定及时支付电费。用电人逾期不支付电费的，应当按照约定支付违约金。经催告用电人在合理期限内仍不支付电费和违约金的，供电人可以按照国家规定的程序(____)。
A. A.停止供电
B. B.暂停供电
C. C.中止供电
D. D.终止供电
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第960题,根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，地市公司、国网电动汽车公司业务处理部门退单后，可修改业务类型或办结。
解析：解析：根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，地市公司、国网电动汽车公司业务处理部门退单后，只可修改业务子类，不能修改业务类型或办结。
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第965题,根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，同一客户的同一诉求在业务办理时限内，再次派发投诉的，工单接收单位应将工单回退至派发单位，重新派发或向客户解释说明，派发相应业务工单。
解析：解析：根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，同一客户的同一诉求在业务办理时限内，再次派发投诉的，工单接收单位应将工单回退至派发单位，重新派发或向客户解释说明，办结工单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c780-4064-c08b-18e65d519d00.html
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第566题,严格执行资金收支一条线管理制度。
解析：答案要点：严格执行资金收支两条线管理制度。
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第367题,《国家电网公司业扩供电方案编制导则》（国家电网营销〔2010〕1247号）规定：当无35kV电压等级的，10kV电压等级受电变压器总容量为(____)。
A. A.15MVA至40MVA
B. B.50kVA至15MVA
C. C.50kVA至20MVA
D. D.50kVA至25MVA
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第581题,低压居民客户报装受理一般需要的资料有(____)。
A. A.居民身份证原件
B. B.如委托他人代办，则需代办人的身份证
C. C.房产证原件及复印件
D. D.收入证明
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第339题,电价制度应用于所有电力用户中，有的用户执行的是一种电价制度，有的用户执行的是(____)种电价制度。
A. A.一种
B. B.二种
C. C.三种
D. D.多种
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第937题,根据国家电网办〔2022〕388号文，新型储能是指除抽水蓄能之外的储能设施或系统。
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第401题,《电力设施保护条例》规定，发电设施、变电设施的保护范围包括发电厂、变电站外各种专用的（____）等。
A. A.管道
B. B.储灰场
C. C.水井
D. D.泵站
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