第462题,下列哪些电力客户应设在同一抄表段（____）。
A. A.存在共用变压器的电力客户
B. B.存在转供电关系的电力客户
C. C.发用电关联的电力客户
D. D.电压等级相同的电力客户
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第628题,“电e宝”缴费软件的推广使用，不仅使交费变得便捷、高效，也使用户享受到了优惠与福利，“电e宝”为平台有关电费小红包说法正确的有(____)。
A. A.可通过直接购买获取
B. B.可赠送给微信朋友及通讯录朋友
C. C.支持交纳电费，并可提现
D. D.可通过预存电费活动获取
E. E.可通过注册新用户及抽奖活动等获取
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第493题,根据《国家发展改革委办公厅关于清理规范电网和转供电环节收费有关事项的通知》规定，取消电网企业向电力用户收取的(____)等收费项目。
A. A.变电站间隔占用费
B. B.计量装置校验费
C. C.电力负荷管理终端设备费
D. D.高可靠性费用
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第560题,电池更换站系统通信应满足（____）对通道的要求。
A. A.管理
B. B.监督
C. C.数据通信
D. D.其他业务
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第244题,依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定，(____)是本省95598客户服务管理的支撑机构。
A. A.省公司营销部
B. B.省公司运检部
C. C.省公司调控中心
D. D.省客服中心
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第788题,简报要求“快”，要迅速及时，快编快发。
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第269题,涉及省直属单位和35千伏及以上的95598工单，由(____)接单。
A. A.国网客服中心
B. B.南、北分中心
C. C.各省客服中心
D. D.直属单位
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第433题,《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》（国家电网营销〔2015〕70号）规定，明确所有环节办理时限和质量要求，健全服务质量监测评价体系，实行全过程信息公示，主动接受(____)。
A. A.政府监管
B. B.社会监督
C. C.政府指导
D. D.用户意见
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第251题,SWOT分析法中O是指(____)。
A. A.优势
B. B.弱势
C. C.机会
D. D.威胁
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第546题,已直接参与交易又退出市场的用户，可由电网企业代理购电。
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