第328题,《供电营业规则》规定，临时用电期限除经供电企业准许外，一般不得超过(____)，逾期不办理延期或永久性正式用电手续的，供电企业应终止供电。
A. A.六个月
B. B.一年
C. C.两年
D. D.三年
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b611-db39-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第32题,根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号)，(____)的分布式电源发用电合同签订后报省公司交易中心备案。
A. A.自发自用
B. B.自发自用余电上网
C. C.等额上网
D. D.全额上网
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-6477-7b24-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第291题,坐席人员在与客户进行沟通交流时，要记住沟通的（____）法则。
A. A.八二
B. B.三七
C. C.四六
D. D.一九
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64d8-92eb-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第104题,供电方式确定的依据不包括(____)。
A. A.电网规划
B. B.供电难度
C. C.用电需求
D. D.当地供电条件
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-6492-5206-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第141题,《供电服务规范》规定：投诉在(____)天内答复。
A. A.3
B. B.5
C. C.7
D. D.10
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5cc-6a86-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第923题,“十项承诺”规定：通过短信、线上渠道信息推送等方式，为客户提供电子发票、电子账单，推进客户电费交纳“一次都不跑”。
解析：解析：通过邮箱订阅、线上渠道下载等方式，为客户提供电子发票、电子账单，推进客户电费交纳“一次都不跑”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c772-255d-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第601题,对分布式光伏发电自发自用电量免收(____)等针对电量征收的政府性基金。
A. A.可再生能源电价附加
B. B.国家重大水利工程建设基金
C. C.大中型水库移民后期扶持基金
D. D.农网还贷资金
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b9a4-9228-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
第613题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，反映供电企业产权的设备（____），派发电网建设意见。
A. A.安全距离不足
B. B.位置不合理
C. C.电磁辐射
D. D.噪音过大
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b9a9-6db6-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
第377题,“十项承诺”规定：城市电网平均供电可靠率达到(____)，居民客户端平均电压合格率达到(____)。
A. A.99.9%，97.5%
B. B.99.9%，96%
C. C.99.9%，98.5%
D. D.99.9%，97.5%
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64f9-c749-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第714题,根据《分布式电源接入系统典型设计》（国家电网发展〔2013〕625号），分布式光V电源10kV接入时，需在并网点配置电能质量在线监测装置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c730-db2f-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
