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2023客户代表复习题库
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2023客户代表复习题库
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第135题,(____)是指对95598智能互动网站的内容进行维护的功能集合。

A、A.内容发布

B、B.内容撤销

C、C.资料下载发布

D、D.发布管理

答案:D

2023客户代表复习题库
第301题,如果用预置小数位数的方法输入数据时,当设定小数位数是“2”时,输入56789表示(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b607-41fd-c08b-18e65d519d00.html
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第65题,“自发自用,余电上网”分布式光伏发电项目实行全电量补贴政策,电价补贴通过(____)予以支付,由电网企业转付。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-6483-c17a-c08b-18e65d519d00.html
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第11题,抢修时间超过(____)小时的,每(____)小时向本单位调控中心报告故障处理进展情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-646f-d2eb-c08b-18e65d519d00.html
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第289题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户反映小摊贩在供电公司路灯杆上接线用电的问题,派发(____)业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b602-d98d-c08b-18e65d519d00.html
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第395题,根据国家电网办〔2022〕388号文,电源接入工作原则中,根据国家能源主管部门要求以及相关国家和行业技术标准规定,电网承载力评估等级为(____)的区域,在电网承载力未得到有效改善前,经报请地方能源主管部门备案,可暂停电源项目接入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-6500-4c9f-c08b-18e65d519d00.html
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第344题,(____)和(____)通过营销业务应用系统(SG186)“停送电信息管理”功能或配网故障研判技术支持相关系统报送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64ec-f59b-c08b-18e65d519d00.html
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第945题,《国家能源局用户受电工程“三指定”行为认定指引》中,施工单位包括承装(修、试)电力设施单位和工程监理单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c779-70b2-c08b-18e65d519d00.html
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第101题,“电e宝”自助复电的功能下面说法是错误的有(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-6491-3a20-c08b-18e65d519d00.html
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第955题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,客户匿名、保密投诉的派发投诉工单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c77c-a1b3-c08b-18e65d519d00.html
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第43题,电网企业代理购电的工商业用户,可在每季度(____)选择下一季度起直接参与市场交易,电网企业代理购电相应终止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5a7-654e-c08b-18e65d519d00.html
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单选题
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2023客户代表复习题库

第135题,(____)是指对95598智能互动网站的内容进行维护的功能集合。

A、A.内容发布

B、B.内容撤销

C、C.资料下载发布

D、D.发布管理

答案:D

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相关题目
第301题,如果用预置小数位数的方法输入数据时,当设定小数位数是“2”时,输入56789表示(____)。

A. A.567.89

B. B.56789

C. C.5678900

D. D.56789

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b607-41fd-c08b-18e65d519d00.html
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第65题,“自发自用,余电上网”分布式光伏发电项目实行全电量补贴政策,电价补贴通过(____)予以支付,由电网企业转付。

A. A.可再生能源发展基金

B. B.国家重大水利工程建设基金

C. C.大中型水库移民后期扶持基金

D. D.农网还贷资金

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第11题,抢修时间超过(____)小时的,每(____)小时向本单位调控中心报告故障处理进展情况。

A. A.2、1

B. B.3、1

C. C.4、2

D. D.5、2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-646f-d2eb-c08b-18e65d519d00.html
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第289题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户反映小摊贩在供电公司路灯杆上接线用电的问题,派发(____)业务。

A. A.举报—违章窃电—擅自接线

B. B.举报—违章窃电—绕越计量装置

C. C.举报—违章窃电—其他窃电

D. D.举报—违章窃电—私自启封

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第395题,根据国家电网办〔2022〕388号文,电源接入工作原则中,根据国家能源主管部门要求以及相关国家和行业技术标准规定,电网承载力评估等级为(____)的区域,在电网承载力未得到有效改善前,经报请地方能源主管部门备案,可暂停电源项目接入。

A. A.红色

B. B.黄色

C. C.蓝色

D. D.绿色

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-6500-4c9f-c08b-18e65d519d00.html
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第344题,(____)和(____)通过营销业务应用系统(SG186)“停送电信息管理”功能或配网故障研判技术支持相关系统报送。

A. A.已实施停电信息、预实施停电信息

B. B.计划停电信息、临时停电信息

C. C.城区停送电信息、农村停送电信息

D. D.生产类停送电信息、营销类有序用电信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64ec-f59b-c08b-18e65d519d00.html
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第945题,《国家能源局用户受电工程“三指定”行为认定指引》中,施工单位包括承装(修、试)电力设施单位和工程监理单位。

A. A.对

B. B.错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c779-70b2-c08b-18e65d519d00.html
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第101题,“电e宝”自助复电的功能下面说法是错误的有(____)。

A. A.从首页进入智能交费模块,点击自助复电

B. B.输入用电户号、查询密码及短信验证码,点击自助复电

C. C.核对客户编号、客户名称、用电地址,点击确认

D. D.自助复电申请成功,系统提示将会在48小时内自助复电

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第955题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,客户匿名、保密投诉的派发投诉工单。

A. A.对

B. B.错

解析:解析:根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,客户匿名、保密投诉的不派发投诉工单,派发相应业务工单。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c77c-a1b3-c08b-18e65d519d00.html
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第43题,电网企业代理购电的工商业用户,可在每季度(____)选择下一季度起直接参与市场交易,电网企业代理购电相应终止。

A. A.最后5日前

B. B.最后10日前

C. C.最后15日前

D. D.最后20日前

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5a7-654e-c08b-18e65d519d00.html
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