APP下载
首页
>
职业技能
>
2023客户代表复习题库
搜索
2023客户代表复习题库
题目内容
(
单选题
)
第149题,竣工检验分为资料查验和(____)。

A、A.设备查验

B、B.人员查验

C、C.现场查验

D、D.远程查验

答案:C

2023客户代表复习题库
第556题,国网调度中心是公司故障抢修业务的归口管理部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-954e-d093-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看题目
第446题,根据国家电网办〔2022〕388号文,双方应加强信息沟通,若接网工程受(____)等外部条件限制,导致需要变更接入系统设计方案时,应重新履行接入手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b967-a855-c0d9-63e494072b00.html
点击查看题目
第213题,由于业扩报装引起区域变电站的扩建或改建工程,应由(____)负责安排设计施工。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5e6-b1b5-c08b-18e65d519d00.html
点击查看题目
第115题,及时的沟通情况和传递信息,可以保证配合顺畅,较少失误,这属于协商原则的(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-6496-41f2-c08b-18e65d519d00.html
点击查看题目
第774题,投诉工单回复时可以提供的证据包括书面证据、视听资料、媒体公告、短信等,原则上每件投诉证据材料合计存储容量不超过5M。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c743-4084-c08b-18e65d519d00.html
点击查看题目
第85题,在公共场所施工,应有安全措施,悬挂施工单位标志、(),并配有礼貌用语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-648b-61fa-c08b-18e65d519d00.html
点击查看题目
第937题,根据国家电网办〔2022〕388号文,新型储能是指除抽水蓄能之外的储能设施或系统。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c776-d26f-c08b-18e65d519d00.html
点击查看题目
第159题,用户通过互联网申请办电时,电子坐席人员在(____)内完成资料审核,并将受理工单直接传递至属地营业厅,严禁层层派单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5d3-0127-c08b-18e65d519d00.html
点击查看题目
第881题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户不认可邻居家的电表安装在自家墙上,派发意见—供电业务—电能计量—计量(表)箱位置不合理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c764-e7cc-c08b-18e65d519d00.html
点击查看题目
第312题,《供电营业规则》规定:用户受电工程设计文件和有关资料应(____)送交供电企业审核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b60b-8850-c08b-18e65d519d00.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
2023客户代表复习题库
题目内容
(
单选题
)
手机预览
2023客户代表复习题库

第149题,竣工检验分为资料查验和(____)。

A、A.设备查验

B、B.人员查验

C、C.现场查验

D、D.远程查验

答案:C

分享
2023客户代表复习题库
相关题目
第556题,国网调度中心是公司故障抢修业务的归口管理部门。

A. A.对

B. B.错

解析:答案要点:国网运检部是公司故障抢修业务的归口管理部门。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-954e-d093-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
第446题,根据国家电网办〔2022〕388号文,双方应加强信息沟通,若接网工程受(____)等外部条件限制,导致需要变更接入系统设计方案时,应重新履行接入手续。

A. A.用户

B. B.规划

C. C.土地

D. D.环保

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b967-a855-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
第213题,由于业扩报装引起区域变电站的扩建或改建工程,应由(____)负责安排设计施工。

A. A.用户

B. B.电力部门

C. C.有资质的单位

D. D.业扩报装部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5e6-b1b5-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第115题,及时的沟通情况和传递信息,可以保证配合顺畅,较少失误,这属于协商原则的(____)。

A. A.关键性原则

B. B.整体优化原则

C. C.沟通原则

D. D.目标导向原则

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-6496-41f2-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第774题,投诉工单回复时可以提供的证据包括书面证据、视听资料、媒体公告、短信等,原则上每件投诉证据材料合计存储容量不超过5M。

A. A.对

B. B.错

解析:解析:10M

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c743-4084-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第85题,在公共场所施工,应有安全措施,悬挂施工单位标志、(),并配有礼貌用语。

A. A.安全警示

B. B.安全标示

C. C.安全标志

D. D.告知牌

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-648b-61fa-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第937题,根据国家电网办〔2022〕388号文,新型储能是指除抽水蓄能之外的储能设施或系统。

A. A.对

B. B.错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c776-d26f-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第159题,用户通过互联网申请办电时,电子坐席人员在(____)内完成资料审核,并将受理工单直接传递至属地营业厅,严禁层层派单。

A. A.2个工作日

B. B.1个工作日

C. C.2天

D. D.1天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5d3-0127-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第881题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户不认可邻居家的电表安装在自家墙上,派发意见—供电业务—电能计量—计量(表)箱位置不合理。

A. A.对

B. B.错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c764-e7cc-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第312题,《供电营业规则》规定:用户受电工程设计文件和有关资料应(____)送交供电企业审核。

A. A.一式一份

B. B.一式两份

C. C.一式三份

D. D.一式四份

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b60b-8850-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载