APP下载
首页
>
职业技能
>
2023客户代表复习题库
搜索
2023客户代表复习题库
题目内容
(
单选题
)
第182题,《供电营业规则》规定,供电企业对用户的受电工程设计文件和有关资料的审核意见应以(____)连同审核过的一份受电工程设计文件和有关资料一并退还用户,以便用户据以施工。

A、A.口头一次性告知

B、B.书面形式

C、C.文件形式

D、D.书面格式

答案:B

2023客户代表复习题库
第587题,《中华人民共和国电力法》规定,用户对供电企业中断供电有异议的,可以向电力管理部门投诉;受理投诉的电力管理部门应当依法处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9559-ad79-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看题目
第725题,在Excel2007的图表必须与生成该图表的有关数据处于同一张工作表上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c734-611c-c08b-18e65d519d00.html
点击查看题目
第82题,2020年前对电动汽车(____)实行政府指导价管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-648a-435d-c08b-18e65d519d00.html
点击查看题目
第479题,关于核对客户身份信息,下列说法正确的有(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b974-df4e-c0d9-63e494072b00.html
点击查看题目
第277题,在Word2007中,单击“插入”选项卡(____)组中的工具按钮,可在文档中插入公式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64d3-2613-c08b-18e65d519d00.html
点击查看题目
第326题,抄表数据原则上必须是抄表例日(____)用电计量装置冻结数据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64e5-aae0-c08b-18e65d519d00.html
点击查看题目
第40题,根据客户预存电费余额按(____)计算客户预存电费积分,按(____)进行预存电费积分兑换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5a6-4d29-c08b-18e65d519d00.html
点击查看题目
第301题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,充电设施故障抢修人员到达故障现场时限应符合:一般故障抢修人员到达故障现场时间(____)一般为4小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64dc-3c3f-c08b-18e65d519d00.html
点击查看题目
第877题,补抄应通过现场作业终端(或抄表机)进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c763-c5ee-c08b-18e65d519d00.html
点击查看题目
第145题,由于业扩报装引起区域变电站的扩建或改建工程,应由(____)负责安排设计与施工。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5cd-f0ae-c08b-18e65d519d00.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
2023客户代表复习题库
题目内容
(
单选题
)
手机预览
2023客户代表复习题库

第182题,《供电营业规则》规定,供电企业对用户的受电工程设计文件和有关资料的审核意见应以(____)连同审核过的一份受电工程设计文件和有关资料一并退还用户,以便用户据以施工。

A、A.口头一次性告知

B、B.书面形式

C、C.文件形式

D、D.书面格式

答案:B

分享
2023客户代表复习题库
相关题目
第587题,《中华人民共和国电力法》规定,用户对供电企业中断供电有异议的,可以向电力管理部门投诉;受理投诉的电力管理部门应当依法处理。

A. A.对

B. B.错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9559-ad79-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
第725题,在Excel2007的图表必须与生成该图表的有关数据处于同一张工作表上。

A. A.对

B. B.错

解析:解析:在Excel2007的图表可以与生成该图表的有关数据处于不同工作表上。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c734-611c-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第82题,2020年前对电动汽车(____)实行政府指导价管理。

A. A.电费

B. B.基本电费

C. C.报装服务费

D. D.充换电服务费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-648a-435d-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第479题,关于核对客户身份信息,下列说法正确的有(____)。

A. A.是为保护用电客户信息安全

B. B.避免发生客户信息泄露事件

C. C.为了缩短通话时长

D. D.为了防范服务风险

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b974-df4e-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
第277题,在Word2007中,单击“插入”选项卡(____)组中的工具按钮,可在文档中插入公式。

A. A.符号

B. B.文本

C. C.链接

D. D.插图

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64d3-2613-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第326题,抄表数据原则上必须是抄表例日(____)用电计量装置冻结数据。

A. A.当日0时

B. B.当日24时

C. C.次日0时

D. D.次日24时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64e5-aae0-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第40题,根据客户预存电费余额按(____)计算客户预存电费积分,按(____)进行预存电费积分兑换。

A. A.日、日

B. B.日、月

C. C.月、月

D. D.月、日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5a6-4d29-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第301题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,充电设施故障抢修人员到达故障现场时限应符合:一般故障抢修人员到达故障现场时间(____)一般为4小时。

A. A.城区

B. B.高速公路及远郊

C. C.农村地区

D. D.特殊边远地区

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64dc-3c3f-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第877题,补抄应通过现场作业终端(或抄表机)进行。

A. A.对

B. B.错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c763-c5ee-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第145题,由于业扩报装引起区域变电站的扩建或改建工程,应由(____)负责安排设计与施工。

A. A.国家

B. B.当地政府

C. C.电力部门

D. D.电力用户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5cd-f0ae-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载