第606题, 《中华人民共和国电力法》规定，危害供电、用电安全或者扰乱供电、用电秩序的，给予罚款。
解析：答案要点："给予罚款"改为"给与警告"。危害供电、用电安全或者扰乱供电、用电秩序的，给予警告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9560-3e16-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
第178题,不准违反首问负责制，推诿、(____)、怠慢客户。
A. A.搪塞
B. B.回避
C. C.回绝
D. D.拒绝
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64ae-3ed6-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第332题,注销电力客户应在（____）撤出抄表段。
A. A.当日
B. B.当月
C. C.下一抄表计划发起前
D. D.下一抄表周期
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64e8-903e-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第285题,在Word2007中，如要用矩形工具画出正方形，应同时按下（____）键。
A. A.Ctrl
B. B.Shift
C. C.Alt
D. D.Tab
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64d6-2279-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第667题,在制定电价分类或拟定电价政策时，既要考虑电力工业产品的特点，又要适当注意实际需要，尽可能简单易行，便于抄表、收费和计量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9575-d349-c0fc-8c6cff449200.html
点击查看答案
第186题,停送电投诉指供电企业在(____)、现场抢修服务等过程中发生服务差错引发的客户投诉。
A. A.服务人员行为规范
B. B.营业工作中超时限
C. C.停送电管理
D. D.抄表催费疏忽
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5dc-da61-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第357题,依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定，生产类停送电信息不包括：()。
A. A.计划停电
B. B.临时停电
C. C.有序用电
D. D.电网故障停限电
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b61c-d8b8-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第388题,根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号)，地市、县供电企业营销部（客户服务中心）负责将相关申请资料存档，并通知地市供电企业(____)制订接入系统方案。
A. A.发展部
B. B.运检部
C. C.经研所
D. D.调控中心
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-64fd-b865-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第138题,客户信函原件按照(____)执行。
A. A.营业档案资料存档的要求
B. B.档案管理的相关规定
C. C.书面材料
D. D.电子文档
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b5cb-0a79-c08b-18e65d519d00.html
点击查看答案
第428题,《国家电网公司业扩供电方案编制导则》（国家电网营销〔2010〕1247号）规定：配置供电电源时，应依据(____)、生产特性以及当地供电条件等因素，经过技术经济比较、与客户协商后确定。
A. A.客户分级
B. B.用电性质
C. C.可靠性要求
D. D.用电容量
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026717-b960-7361-c0d9-63e494072b00.html
点击查看答案
