第645题,在对举报进行处理的过程中,供电企业应尊重客户意愿,采取必要保密措施防止客户举报信息泄露,保护举报人的权益。
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第617题,在(____)时,应按《市场化零售供用电合同》约定,由售电公司、市场化零售客户对抄表示数进行确认。
A. A.计量装置更换
B. B.设备封停
C. C.设备启封
D. D.计量装置特抄
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第194题,FAB原则中F是指(____)。
A. A.属性
B. B.作用
C. C.利益
D. D.功能
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第83题,取得五级《承装(修、试)电力设施许可证》的,可以从事()千伏及以下电压等级电力设施的安装、维修或者试验活动。
A. A.110
B. B.66
C. C.35
D. D.10
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第609题,关于“自发自用,余电上网”分布式光伏发电项目电价补贴叙述正确的是(____)。
A. A.电价补贴标准为每kWh0.42元
B. B.实行全电量补贴政策
C. C.通过可再生能源发展基金予以支付,由电网企业垫付
D. D.自用有余上网的电量,由电网企业按照当地燃煤机组标杆上网电价收购
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第226题,国网客服中心统一对通过审核的95598客户投诉开展(____)工作。
A. A.回复
B. B.回访
C. C.拜访
D. D.联络
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第428题,(____)情况下,工单接收单位应将投诉工单回退至派发单位,重新派发。
A. A.非本单位供电区域内的
B. B.客户信息有误
C. C.核心内容缺失
D. D.工单一、二、三级分类错误的
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第268题,在PowerPoint2007中,若为幻灯片中的对象设置“飞入”效果,应通过(____)选项卡进行操作。
A. A.幻灯片放映
B. B.动画
C. C.设计
D. D.插入
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第669题,根据《分布式电源接入系统典型设计》(国家电网发展〔2013〕625号),对于统购统销的光V发电客户,其10kV对应接入点可选择为(____)。
A. A.公共电网变电站10kV母线
B. B.公共电网开关站、配电室或箱变10kV母线
C. C.T接公共电网10kV线路
D. D.用户开关站、配电室或箱变10kV母线
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第853题,根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,已经或可能引发严重环境污染的电力设施安全隐患或故障的,为主要故障报修障。
解析:解析:根据国网(营销/4)272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》,已经或可能引发严重环境污染的电力设施安全隐患或故障的,为紧急故障报修障。
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