第856题,根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，已经或可能在经济上造成较大损失的电力设施安全隐患或故障的，为较大故障报修。
解析：解析：根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，已经或可能在经济上造成较大损失的电力设施安全隐患或故障的，为紧急故障报修。
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第822题,处理及时是指业务处理部门严格按规定时限完成业务工单各环节流转，及时处理客户诉求。
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第342题,电价不是由(____)构成的。
A. A.电能成本
B. B.税金
C. C.生产成本
D. D.利润
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第269题,在PowerPoint2007中，在“插入”选项卡中通过（____）中的“形状”按钮，可以绘制一些简单的形状。
A. A.“插图”组
B. B.“媒体剪辑”组
C. C.“图形”组
D. D.“链接”组
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第728题,坐姿要求：上身自然挺直，两肩平衡放松，后背靠近椅背，不用手托腮，不翘二郎腿，不抖动腿。
解析：解析：坐姿要求：上身自然挺直，两肩平衡放松，后背与椅背保持一定间隙，不用手托腮，不翘二郎腿，不抖动腿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c735-5263-c08b-18e65d519d00.html
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第254题,对工作实践进行全面、深刻概括，找出经验和教训的文种是()。
A. A.总结
B. B.简报
C. C.计划
D. D.方案
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第789题,对自己拿不准的问题，应回避，及时向领导汇报后再答复客户。
解析：解析：对自己拿不准的问题，不回避、不否定、不急于下结论、应及时向领导汇报后再答复客户。
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第198题,在Word2007中，使用（____）选项卡中的工具按钮，可以统计文档的字数。
A. A.开始
B. B.插入
C. C.引用
D. D.审阅
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第528题,根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，因触电、电力施工、电力设施安全隐患等引发的伤残或死亡事件属于重要服务事项第二类报备。
解析：答案要点：根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，因触电、电力施工、电力设施安全隐患等引发的伤残或死亡事件属于重要服务事项第四类报备。
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第697题,在PowerPoint2007中，插入幻灯片中的声音有剪辑管理器中的声音、文件中的声音、播放CD乐曲、录制声音等4种。
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