第8题,已生成工单的业务诉求，客户再次来电要求补充相关资料等业务诉求的,需将补充内容详细记录并生成(____)工单。
A. A.咨询
B. B.意见
C. C.催办
D. D.督办
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第908题,农网维护费是实现城乡用电同价后，各供电企业维护管理农村高压电网的合理费用。
解析：解析：农网维护费是实现城乡用电同价后，各供电企业维护管理农村低压电网的合理费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c76d-4957-c08b-18e65d519d00.html
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第710题,根据《分布式电源接入系统典型设计》（国家电网发展〔2013〕625号），经过逆变器和异步机同时并网的双馈式风力发电等接入系统应参照光V发电进行设计。
解析：解析：根据《分布式电源接入系统典型设计》《分布式电源接入系统典型设计》（国家电网发展〔2013〕625号），经过逆变器和异步机同时并网的双馈式风力发电等接入系统应参照风力发电进行设计。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c72f-a876-c08b-18e65d519d00.html
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第239题,依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户首次反映因变压器故障，导致家中电视烧毁的问题。派发（____）业务。
A. A.意见业务
B. B.抢修业务
C. C.服务申请
D. D.投诉业务
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第59题,对所收集的信息应及时(____)，分析原因，正确、快速处理、尽量减小服务风险。
A. A.下发
B. B.上报
C. C.内部整理
D. D.汇总分类
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第228题,对于新用电客户咨询居民分时电价时，工作人员应向客户介绍分时电价政策及现行分时电价，并在(____)中予以明确。
A. A.用电申请书
B. B.供电方案
C. C.业扩现场勘察工作单
D. D.停送电通知单
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第389题,根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号)，地市/区县公司(____)负责受理项目业主并网验收与调试申请。
A. A.营销部
B. B.运检部
C. C.发展部
D. D.调控中心
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第653题,根据《供电营业规则》规定，使用临时电源的用户不得外转供电，也不得转让给其他用户，但供电企业受理其变更用电事宜。
解析：答案要点：《供电营业规则》规定，使用临时电源的用户不得外转供电，也不得转让给其他用户，供电企业也不受理其变更用电事宜。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9570-dc34-c0fc-8c6cff449200.html
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第707题,根据《分布式电源接入系统典型设计》（国家电网发展〔2013〕625号），经逆变器和感应电机并网的分布式电源需配置防逆流保护装置。
解析：解析：根据《分布式电源接入系统典型设计》《分布式电源接入系统典型设计》（国家电网发展〔2013〕625号），经逆变器和感应电机并网的分布式电源不配置防逆流保护装置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c72e-be32-c08b-18e65d519d00.html
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第12题,《国家电网公司供电服务奖惩规定》规定，情节严重，长期存在，给客户造成1万元及以上5万元以下直接经济损失的供电服务过错，属于（____）类过错。
A. A.一
B. B.二
C. C.三
D. D.四
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