第81题,点击网上国网中“(____)”，可按申请编号或用电户号及起止时间查询已申请工单办理进度信息。
A. A.业务进度
B. B.进度查询
C. C.申请编号
D. D.用电户号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026794-6489-c4dc-c08b-18e65d519d00.html
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第178题,充电卡是由国家电网公司为方便电动汽车用户充电消费而统一发行的预付费卡，满足用户随时随地的充值交费购电需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-953b-336d-c0fc-8c6cff449200.html
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第537题,根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，同一张工单对同一类型的申诉允许提交2次，不同类型的申诉应单独发起申诉工单。
解析：答案要点：根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，同一张工单对同一类型的申诉只允许提交1次，不同类型的申诉应单独发起申诉工单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9548-2bc9-c0fc-8c6cff449200.html
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第13题,根据国网（营销/4）272-2022《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》，(____)、公司巡视办转办、营销服务舆情中的意见（建议）诉求，分别由省（市）公司、国网客服中心在接到后20分钟内完成工单录入。
A. A.12345
B. B.12306
C. C.12398
D. D.12389
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b59c-1029-c08b-18e65d519d00.html
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第620题,如果在工作表中插入一列，则工作表中的总列数将会增加一个。
解析：答案要点：如果在工作表中插入一列，则工作表中的总列数将不会改变。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026721-9565-4ba2-c0fc-8c6cff449200.html
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第234题,《供电营业区域划分及管理办法》规定，申请供电营业区者，须具备独立企业（____）资格和企业章程。
A. A.自然人
B. B.法人
C. C.管理人
D. D.所有人
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第778题,台风、暴雨、暴雪、大风、雷电、冰雹灾害预警等级达到橙色及以上时，可在事前、事中报送重要服务事项报备。
解析：解析：删除冰雹
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00026799-c744-7f66-c08b-18e65d519d00.html
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第328题,《供电营业规则》规定，临时用电期限除经供电企业准许外，一般不得超过(____)，逾期不办理延期或永久性正式用电手续的，供电企业应终止供电。
A. A.六个月
B. B.一年
C. C.两年
D. D.三年
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002679c-b611-db39-c08b-18e65d519d00.html
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第337题,采取本地费控的，在不影响用户年度阶梯结算准确性的情况下，抄表周期可为（____）。
A. A.双月一次
B. B.每季度一次
C. C.每半年一次
D. D.每年一次
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第252题,(____)是对接了业务支持系统的行政区域码，自动定位到用户接电话区域，方便用户搜索。
A. A.高级搜索
B. B.目录搜索
C. C.二次搜索
D. D.工单维度
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